株式会社ハッピープラスと申します。ebay及び海外向けネットショップでの輸出をメインにしております。
カスタマーサービス（英文・ドイツ語他３か国語・メール対応のみ） 海外コールセンターの仕事の依頼
仕事の概要
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固定報酬制
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5,000円 〜 10,000円
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納品完了日
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- |
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掲載日
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2015年08月17日 |
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応募期限
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2015年08月31日 |
応募状況
| 応募した人 | 11 人 |
|---|---|
| 契約した人 | 0 人 |
| 募集人数 | |
| 気になる！リスト | 16 人 |
仕事の詳細
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案件をご覧いただきまして、ありがとうございます。 私は日本国内で流通している商品を、海外向けに販売しております ハッピープラス 宮澤と申します。 お蔭さまで、大変忙しくさせていただいております。 今回はヨーロッパ各国からの顧客対応をしていただく方を増員するため、募集をしたいと思います。 主にドイツ語とフランス語・英語ですが、イタリア語・スペイン語のお問い合わせも届きます。 【依頼内容】 欧州のお客様からの、質問メールに対応いただきます。 メールのみで、電話等会話による対応はございません。 弊社にて英文雛形を用意しておりますので、よくある質問にはそれらの定型分を使い、それぞれの言語に翻訳して応答していただければよいかと思います。 （商品がいつ届くのか、キャンセルしたいなど） 商品自体に対しての質問などは、ご自分でネット上の情報を探し調べていただき文章を作成、答えていただく必要があります。 メール数は一日2件～5件程度です。 基本的な対応は弊社から事前にお教えします。 【報酬】 固定給：月10,000円(月末払） 【必須条件】 ・英語以外の4言語についても読み取りのできる方 ・お客様のメールに24時間以内に回答できる方 （午前と午後に一度ずつ以上、弊社欧州アカウントにログインして問い合わせ有無を確認し返信ができる方） ・スカイプ・チャットワークなどでまめに連絡が取れる方 ・責任感を持って、正確にお仕事にあたっていただける方 ・土・日・祝日変わりなく毎日お仕事できる方 ・長期に渡りお仕事をしていただける方 ・秘密保持契約を結んでいただける方 【希望条件】 ・カスタマーサービスなど、顧客対応のお仕事をされたことがある方 【応募方法】 ・いままでにどんなお仕事をされてきたのかを記載の上、ご応募ください。 【その他】 ご質問等がございましたらお気軽にご連絡ください。 基本的にご相談しながら依頼ができればと思っております。 ご応募お待ちしております。 |
クライアント情報
最近応募したクラウドワーカー
| クラウドワーカー | 応募日時 |
|---|---|
pomodoro
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2015/08/31 21:34 |
gilberto
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2015/08/30 18:15 |
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Toru1227
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2015/08/30 00:51 |
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satomi_m0627
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2015/08/27 12:13 |
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（退会済み）
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2015/08/25 04:38 |
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richy_valrenz
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2015/08/22 12:23 |
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Lilla.cremima
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2015/08/21 19:07 |
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globalsales2
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2015/08/21 17:11 |
haru1104
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2015/08/18 18:25 |
allegra
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2015/08/18 11:47 |
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YOKO US
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2015/08/18 00:49 |
