プロジェクト完了後の再納品について

 : すぐ知りたい！

お世話になります。
一ヶ月以上前に完了した案件の納品物についてクライアント様から連絡があり、
再度同じものを送ってほしいと言われています。
どうやら納品ファイルを失くされたみたいなのですが、この場合どうやって
再納品すればよいでしょうか?
また、サービスの範囲で無料でするのが普通でしょうか?
クラウドワークスへも問い合わせていますが1日たっても返答がまだなので、
どうぞよろしくお願いいたします。