クライアントから連絡がこない

参考までに回答をします。

１　クラウドワークス事務局と連絡を取る
２　７日経つ前にクライアントと連絡を取る
３　７日以上経った後に連絡して返信がなければ諦める

１　クラウドワークス事務局と連絡を取る

今回のケースの話だと事務局公認という話です。
クラウドワークス側に連絡を取るのも一理あるでしょう。
対応があるかもしれません。

２　７日経つ前にクライアントと連絡を取る

約１週間が７日以内か７日以上かがわかりません。
すでに、７日間が経つのであれば選択肢から外します。
連絡を見落としている可能性もあるでしょう。

３　７日以上経った後に連絡して返信がなければ諦める

一度に沢山の人に依頼をしている場合は情報を捌くのに時間がかかります。
７日以上経った後にもう一度連絡をしてみてもいいでしょう。
返信が来ないようでしたら諦める方向で進んでも良いかもしれません。

まとめ

連絡が途切れてしまっている相談はよく見受けられます。
クラウドワークス事務局で担えない部分は利用者で担っていくのが望ましいです。
１つの声が切り口になって今後に繋がっていくでしょう。

連絡すると、来るかもしれません。
連絡は、電子メールだと、
いろいろな問題で、止まるかも知れません。

電話で連絡すると、確実だと、思います。