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キャンセルの仕方がわかりません。クライアントの方に了承をもらいキャンセルの処理をしてください。といわれたのですがどのように処理したら良いのでしょうか?
画面上のメニューの「契約一覧」→その契約の「契約詳細」→画面右の「途中終了リクエスト」じゃないでしょうか。
私もやったことはないのですが、その終了リクエストに相手が応諾すればキャンセルになるはずです。
普通にすれば大丈夫です。
キャンセルの相談をすると、簡単にキャンセルできます。また専用のxシートから応募すると、キャンセルできます。