検収NGについて

 : 時間があるときに

はじめてクラウドワークスで依頼を行いました。
勝手がわからずなのですが、
Flashのボタンを依頼して、素材を全部渡したにもかかわらず
参考URLからファイルを取得してFlashの逆解析ソフトを使って
依頼内容もよく読まず納品され、
依頼内容はクリアしていただきたいので、
検収NGをクリックしたら、追加入金が必要と出ました。

これは相手にもう支払われてしまってるということでしょうか？

まるで詐欺のようなサイトですね。


このユーザーは、制作実績も素晴らしかったのですが、もしかしたら全部ウソかもしれませんね。
超有名サイトなどが多数含まれていました。

とにかくお金を返してもらう（クラウドワークスの操作上？）方法を教えてください。