プロジェクト商品の納品の仕方を教えてください。

もっこう薔薇さま

はじめまして。
「納品」ボタンをクリックすると、メッセージボックスと共に添付場所があるので
そこから納品することができます。
ただ、１ファイルしか送信ができないので、zipに圧縮してワードと画像を送付する必要があります。

zip圧縮がわからない場合は、その旨をメッセージに記載し、
ワードと画像をそれぞれ添付して、納品ボタンには「前のメッセージにて添付しております」と
一言追記する形でも問題ないかと思います。

・納品ボックスの添付ファイルはzipで１つのみ
・メッセージでの添付は複数添付可能

となっています。

参考になれば幸いです。

はじめまして。
納品ボタンは連絡画面上の目立つところにあるはずですが、もし無いのだとすれば、まだ契約→仮払が済んでいないのでは?
仮払前の作業は利用規約で禁止されています。

【第19条 　禁止事項】
(19) プロジェクト形式において、仮払いが完了される前に業務を依頼する行為、又は業務を開始する行為。（但し、後払いを認めたクライアントの場合は、業務委託契約を締結する前に業務を依頼する行為又は業務を開始する行為。）

仮払前に納品すると、報酬がもらえなくても文句言えませんよ。

返事を頂きましたとのことですが、契約は済ませたのですか?

順番は契約→仮払い→納品です。
↓こちらのヘルプに手順が記載されています。
https://crowdworks.jp/pages/guides/employee/project

仮払されれば、連絡画面の上部目立つところに納品ボタンが出現します。
納品物がそれだけであれば、納品ボタンから納品すればよいです。

他にも記事を作ったりするようであれば、画面の下の方の連絡欄に添付して送り、最終的に最後の記事ができた所で納品ボタンから納品します。

写真を複数納品できないので、
メッセージ欄で代わりに納品しました。

しかし、クライアント様からは
何の回答がありません。

仮払いから
本払いへと移行されるのでしようか？

そのまま、音信不通になると困ります。