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クライアント様の報酬未払い期限について

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回答数
2
閲覧回数
1335

(退会済み)
困ってます  : 困ってます

大変お世話になっております。
少し困っているので相談いたします。

―現状―
·ライター業務で受注
·受注内容▶フォーマットに応じた記事を30記事1セットで納品
·仕事の流れ▶先方様独自のCMS上で執筆→納品→検収後記事公開
·約10日前が先方様から言われた締切で、約1ヶ月でスケジュールをたてながら執筆
·契約した30記事は納品済(締切前に提出できていた)
·その後検収されないまま放置されて連絡が途絶えている
·CMS上の記事は、残り5記事ほどが放置されたまま未検収、他はすべて公開済

クラウドワーク業務の経験が浅いため、2週間連絡がなくなることが遅いのか普通なのかの判断ができませんでした。
他のクライアントの方は遅くても2-3日で連絡をくださるため、少し心配です。
その後検収が進んでいるかという連絡をして急かしてもいいものか悩んでいます。

2017年07月03日 08:57

ベストアンサーに選ばれた回答

(退会済み)
(退会済み)さんからの回答

初めまして。

気になりましたら聞いて大丈夫ですよ。

普通は2~3日ですけれど、2週間っておかしいですからね。

一応対策は、クライアントさんの名前と発注画面のURLはメモやコピーしておいて下さいね。

CWに問い合わせされても良いって思います。

問い合わせURLです

https://crowdworks.secure.force.com/faq/FaqInquiry

頑張って下さいね。m(__)m

あ、私も頑張ります。m(__)m

2017年07月03日 17:09
(退会済み)
相談者からのお礼コメント

丁寧なご回答をいただきありがとうございます。
コピーを残した上で問い合わせ前に一度先方様にご連絡してみようと思います。
ご回答いただけてほっとしました。
これからも頑張りたいと思います。

2017年07月03日 21:13

すべての回答

(退会済み)
(退会済み)さんからの回答

初めまして。

気になりましたら聞いて大丈夫ですよ。

普通は2~3日ですけれど、2週間っておかしいですからね。

一応対策は、クライアントさんの名前と発注画面のURLはメモやコピーしておいて下さいね。

CWに問い合わせされても良いって思います。

問い合わせURLです

https://crowdworks.secure.force.com/faq/FaqInquiry

頑張って下さいね。m(__)m

あ、私も頑張ります。m(__)m

2017年07月03日 17:09
CodeLabさんからの回答

クラウドワークスのルールにのっとって仕事を進めているのであれば、もう納品済みとして処理してしまってもよいかと思います。連絡がなければ一定期間後に支払い処理がされるはずです。

2017年07月03日 20:38
(退会済み)
相談者コメント

▶おんぷ様
▶CodeLab様

ご回答いただいて誠にありがとうございます。
経験の豊富な方から見ても違和感のある期間であることがわかったので、大変安心しました。
コピーをとった上で先方様に連絡後、音沙汰がなければクラウドワークス様に問い合わせてみようと思います。
本当にありがとうございます。
頑張ります!

2017年07月03日 21:12
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言