【至急】メールにて添付ファイル不可

あなたが作成したファイルをメールに添付したいが、
それができないということでしょうか。
それともクラウドワークスのメッセージ機能のことでしょうか。
念の為両方のパターンを記載しておきます。

プロバイダ等のメールに添付する場合
1.ファイル添付のボタン（クリップのアイコンが多い）をクリック
2.添付したいファイルを選択
3.開くボタンをクリック　または選択したファイルをダブルクリック

クラウドワークスのメッセージに添付する場合
1.ファイル選択のボタンをクリック
2.添付したいファイルを選択
3.開くボタンをクリック　または選択したファイルをダブルクリック

通常は上記の操作でファイル添付が行えるはずです。
お試しください。