個人 / 女性 / 30代後半 ( 愛知県 )
最終アクセス: 1年以上前
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ライティング案件をメインにお仕事させて頂いておりましたが、
過去の経歴を生かしたカスタマーサポート業務や事務サポートにも携わらせて頂いています。
【職務経験】
電気通信業/電話での工事日程調整業務、案内業務:5年6ヶ月
結婚情報サービス業/顧客対応、接客:1年
損害保険業/データ入力:1年
不動産管理業/コールセンターのオペレータ業務:5ヶ月
オンラインアシスタント/在宅カスタマーサポート業務:5ヶ月
事務作業、顧客対応ともに好きで、様々なタスクに優先順位を立て効率化することが得意です。
▼ 対応できる業務
・ライティング・校正
・事務サポート(Microsoft office2019 使用可)
・問合せ対応、カスタマーサポート(電話対応可)
・WordPressを使用した入稿作業
・動画編集(カット、テロップ入れ等)
・画像加工等
▼ 稼働可能なスケジュール
・土日両方+平日3〜4日
(※年に数回程度ですが、資格取得のために土日稼働できない日がございます)
・1日4〜8時間程度(土日の方がより多く稼働できます)
・GW、お盆、年末年始も稼働可能
▼ 得意な執筆ジャンル
ファッション、地域、婚活、美容、マネー、暮らし 等
※しっかりとリサーチを行い記事構成・ライティングに取り組みます。
▼ タイピング速度
e-typing腕試しレベルチェックのスコア:385、レベル:Comet
▼ 作業環境
環境:Mac mini (M1, 2020) OS:11.2 Big Sur
iPhone12 mini、iPad Pro
ブラウザ:Safari、Google Chrome
コミュニケーションツール:ChatWork, Slack, Skype
通信回線:FTTH
動画作成・動画制作 / YouTube動画作成・編集 / 映像編集・映像制作
資料作成・マニュアル作成 / カスタマーサポート / メール対応 / 電話サポート
オウンドメディア・ブログ記事作成 / レビュー・口コミ / 記事・Webコンテンツ作成 / 文書作成 / 編集・校正・リライト
データ検索・データ収集 / データ入力 / エクセル作成 / パワーポイント作成 / Word作成 / 商品モニター / データ分類・カテゴリ分け