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仕事を検収してもらえず再度同じ金額で条件提示された

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回答数
6
閲覧回数
1094
すぐ知りたい!  : すぐ知りたい!

納品をしてから予算の関係で8/1に検収させて頂きたいとクライアント様から言われたため、会社の締め日などの関係かと思い、承諾なくしました。

そらから今日1週間経ち、8/1ですが何故か同じ金額で再度条件提示され、「金額はあっていますか?」と言われました。
あっています、と返事をして同意をしましたがそれから音沙汰無いので困っています。

納品後1週間経つと自動で完了されるのを防ぐ為にされてしまったのでしょうか?
そもそも金額に関してもメッセージを遡って見たらきちんとこちらから確認をしたうえで契約をしています。
クライアント様側のシステムが分からないのですが、仮払いはしているのにこのような対応に不信感があります。

一応クラウドワークスの確認催促をして頂くように申請はしましたが、土日なので時間もかかるかな、と思って不安になった為質問させて頂きました。

これまでの取引では迅速に済んでいたので、このまま支払われなかったら作成した損なので……

2020年08月01日 13:24

こちらからは教えて貰えないかメッセージを送っていますが、何時間経っても返事がないので困って質問をこちらでさせて頂いています…。
時間を置いて再度連絡も入れていますがそれでも返事がないので、クライアント様からの説明を聞きたくても聞けません。

2020年08月01日 14:47 追記

こちらからは教えて貰えないかメッセージを送っていますが、何時間経っても返事がないので困って質問をこちらでさせて頂いています…。
時間を置いて再度連絡も入れていますがそれでも返事がないので、クライアント様からの説明を聞きたくても聞けません。

2020年08月01日 14:47 追記

はじめの方の「承諾なくしました。」は誤字です「承諾しました。」です。
失礼しました。

ご指摘がありましたが、勝手に当方が作業に入ったのではなく、お互いに相談ををして金額を決め、仮払いをして頂いた後に作業に入っております。

2020年08月03日 09:54 追記

はじめの方の「承諾なくしました。」は誤字です「承諾しました。」です。
失礼しました。

ご指摘がありましたが、勝手に当方が作業に入ったのではなく、お互いに相談ををして金額を決め、仮払いをして頂いた後に作業に入っております。

2020年08月03日 09:54 追記

ベストアンサーに選ばれた回答

永田 卓哉さんからの回答

文章を読んだ範囲では発注者に説明を求めるのが一番現実的な方法です。

2020年08月01日 14:06
相談者からのお礼コメント

ありがとうございました。

クライアント様からお詫びをいただき解決出来ました。

2020年08月03日 20:26

すべての回答

永田 卓哉さんからの回答

文章を読んだ範囲では発注者に説明を求めるのが一番現実的な方法です。

2020年08月01日 14:06
xxxxxxxxxxx12200さんからの回答

やめればいいだけです。

2020年08月01日 15:31
相談者コメント

xxxxxxxxxxx12200様
コメントありがとうございます。
こちらは作業をして納品したのにも関わらず、報酬を得ずに辞退をしろということでしょうか?


困っていて質問をしているため冷やかしや不誠実なコメントは控えて頂けると幸いです。

2020年08月01日 15:34
xxxxxxxxxxx12200さんからの回答

1回は仕方ないですよね。今回はなければ次回以降被害なし。
今後やめればいいわけですよ。

2020年08月01日 15:37
xxxxxxxxxxx12200さんからの回答

今予算がないと言って永遠に引き延ばすだけですよ。

2020年08月01日 15:38
※匿名希望さんからの回答

>納品をしてから予算の関係で8/1に検収させて頂きたいとクライアント様から言われたため、会社の締め日などの関係かと思い、承諾なくしました。

そもそも、ここでいっている事の意味が分からないんだが、何故みんな回答できるんだろう?
「承諾なくしました。」って貴方は一体何をしたんでしょう?
8月1日の1週間前に、イラストか何かの仕事の依頼があって、そのときはクライアントの締めか何かの理由で仮払のお金は落としたくないと言っていたのでしょうか?
それで貴方は、契約してないのに勝手に仕事したのでしょうか?
契約してないのに、どうやって納品したんでしょう?

常識的に考えれば契約なしの状態で行った仕事はボランティアとしか思えませんが、多分クライアントはもう少しアクションを起こしてくれたのですよね?
8月1日に再度依頼を出してきて「金額はこれでいいですか?」と訊いてきたという事なんですよね??

なら、貴方のすることは「それで大丈夫です」といって8月1日版の依頼に提案、承認を受けて、納品することだと思いますが、貴方が何処に不信感を持つのか、文章を読んでもサッパリ分からない。


2020年08月02日 23:57
相談者コメント

匿名様
「承諾なくしました。」の部分は誤字をしておりました。「承諾しました。」の間違いです、失礼しました。

きちんと作成前に金額の相談をし、お互いに同意をし、クライアント様が仮払いをした後に作業は初めております。

そして、納品した後に何故か金額の再提示をして来られました。
しかし、その金額は最初にお互いに同意をした上で仮払いして頂いた金額と同じ金額で再提示して来たのです。
この納品はわたしが勝手にしたものではなく、仮払い後に作業に入り、納品ボタンを押したので契約をした上で行ったことです。

文章力がなく、申し訳ありません。
しかしきちんとクラウドワークスのお仕事の流れにきちんと沿った上での出来事です。

伝わってますでしょうか?

他にコメントしてくださった方は誤字したところを汲んでくださったのではないかと思います。

2020年08月03日 09:53
蓮華花さんからの回答

あんこ。さんの受注実績ページを拝見したところ、8月01日(土)に契約完了した(終了済)案件が2件あるだけでしたので、解決済みなのかなと思っておりましたが。

まだ未解決なのでしょうか?
ご契約中の案件が見当たらないようですが?

2020年08月03日 12:50
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言