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一般的な契約日程について確認したいです。
今回はじめて応募しましたが
応募締め切り~依頼まで 1週間
依頼から契約まで  4日(以上)…まだ条件交渉中
かかっています。
決定まで上記のような時間が経過しているにも関わらず、納期(完了予定日)は3日と
業務遂行の計画が立てられず、困っています。
このようなことは一般的なのでしょうか。
業務量は募集の段階では示されず、業務依頼が来てからでした。

2021年08月11日 09:01

ベストアンサーに選ばれた回答

みかん大好きっ子さんからの回答

「条件交渉中」とあればクライアントが誰と契約するのかを決めている最終審査の真っ最中である可能性もあります。

就職面接で言えば「最終面接」ですよね。もしも応募期限過ぎてクライアントから返事がなければお気の毒ですが「不採用」だった可能性が高いです。契約するつもりがあればそのワーカーには連絡すると思われます。

ただ今回は相談者様に直接「業務以来」が来ているとのこと。一度
1.契約してもらえるのかどうか?
2.契約した場合いつごろまでに納品すればいいのか?

をクラウドワークスのメッセージ機能で聞いてみるという手もあります。そしてこのURLにもあるように

https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10253/?l=ja&c=FAQ%3AC032&ct=%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%82%AF%E3%83%88%E5%BD%A2%E5%BC%8F%E3%81%AE%E5%8F%97%E6%B3%A8%EF%BC%88%E5%8F%97%E6%B3%A8%E8%80%85%EF%BC%89&cl=2&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKDd&url=10253

クライアントが仮払いするまでは作業しないで下さい。クラウドワークスからの通知も来ます。

そしてクラウドワークスではクラウドワークスのメッセージ以外のやり取りは基本禁止です。どうしてもと言うならば
「サービス外申請」をクライアントに申請してもらう必要があります。確認方法は下記の通りです。


https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10562/?q=%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E5%A4%96%E7%94%B3%E8%AB%8B&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA0100000005lpJ&url=10562
下の方に確認できるところがあるので見て下さい。もしもクライアントがしていない場合は申請をお願いして拒否されるようでしたら「契約辞退」→「違反通告」をお願いしたいです。

そして受注実績が一度もないようなので、一度「仕事依頼ガイドライン」を一読して下さい。
今はとても審査が厳しくなっていて「違反案件」をした場合は報酬をもらえないようになっています。
マイページの上の部分に「お知らせ」がありますし、「みんなのお悩み相談所」の隣の「お知らせブログ」にも同様の内容があります。

ただ、契約さえしなければ何も問題はありません。「違反案件」かどうか確認の上、上記の方法で直接クライアントに確認するのが良いと個人的には思います。業務の流れはあくまでもクライアントとワーカーとの打ち合わせです。一般論はありません。それとこの業界は契約したらすべて自己責任です。「違反案件」だけは契約しないようお願いします。


2021年08月11日 09:17
相談者からのお礼コメント

みかん大好きっ子さま

ご丁寧なアドバイスをありがとうございます。
とても参考になりました。改めてルールを確認いたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2021年08月11日 14:22

すべての回答

みかん大好きっ子さんからの回答

「条件交渉中」とあればクライアントが誰と契約するのかを決めている最終審査の真っ最中である可能性もあります。

就職面接で言えば「最終面接」ですよね。もしも応募期限過ぎてクライアントから返事がなければお気の毒ですが「不採用」だった可能性が高いです。契約するつもりがあればそのワーカーには連絡すると思われます。

ただ今回は相談者様に直接「業務以来」が来ているとのこと。一度
1.契約してもらえるのかどうか?
2.契約した場合いつごろまでに納品すればいいのか?

をクラウドワークスのメッセージ機能で聞いてみるという手もあります。そしてこのURLにもあるように

https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10253/?l=ja&c=FAQ%3AC032&ct=%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%82%AF%E3%83%88%E5%BD%A2%E5%BC%8F%E3%81%AE%E5%8F%97%E6%B3%A8%EF%BC%88%E5%8F%97%E6%B3%A8%E8%80%85%EF%BC%89&cl=2&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKDd&url=10253

クライアントが仮払いするまでは作業しないで下さい。クラウドワークスからの通知も来ます。

そしてクラウドワークスではクラウドワークスのメッセージ以外のやり取りは基本禁止です。どうしてもと言うならば
「サービス外申請」をクライアントに申請してもらう必要があります。確認方法は下記の通りです。


https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10562/?q=%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E5%A4%96%E7%94%B3%E8%AB%8B&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA0100000005lpJ&url=10562
下の方に確認できるところがあるので見て下さい。もしもクライアントがしていない場合は申請をお願いして拒否されるようでしたら「契約辞退」→「違反通告」をお願いしたいです。

そして受注実績が一度もないようなので、一度「仕事依頼ガイドライン」を一読して下さい。
今はとても審査が厳しくなっていて「違反案件」をした場合は報酬をもらえないようになっています。
マイページの上の部分に「お知らせ」がありますし、「みんなのお悩み相談所」の隣の「お知らせブログ」にも同様の内容があります。

ただ、契約さえしなければ何も問題はありません。「違反案件」かどうか確認の上、上記の方法で直接クライアントに確認するのが良いと個人的には思います。業務の流れはあくまでもクライアントとワーカーとの打ち合わせです。一般論はありません。それとこの業界は契約したらすべて自己責任です。「違反案件」だけは契約しないようお願いします。


2021年08月11日 09:17
shinkakuさんからの回答

「納期」というのは基本的に絶対遵守すべきものです。
プロならば、その納期から逆算していつまでに発注(仮入金)を受ける必要があるか
分かると思いますので、無理や矛盾があればその旨を「事前に」通知して、場合によっては
辞退する必要があります。

また契約未締結の「待ち状態」でスケジュールを確保しておくと失注した際のダメージが大きいので
一般的にはそれを踏まえて複数の営業をかけます。

しかし本件では
> 業務量は募集の段階では示されず、業務依頼が来てからでした

これはCWでは警戒すべき取引です。事前に内容が解らない案件を契約することは様々なトラブルに巻き込まれます。
おそらく貴女は詐欺案件に片足を突っ込んでいると考えられます。

2021年08月11日 09:41
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言