システム開発の着手金について

第三者の意見としては、御社の信用を確認できる情報が公開されておらず、
また公募した案件も一件も制約していないので、着手金を頂かないと怖いという気持ちも分からなくはないです。

開発するシステムの規模次第(工数のわりに納期が短い、または納期が長すぎる≒工数が膨大であるなど)では、着手金という名目でいったん売上計上であったり当座の開発資金の捻出をしたいということはあるのですが(オンラインであるかどうかは問わず)、そういった内部事情をお客さまに説明することで不信感を持たれたりしないだろうか、ということは考えるかもしれません。特に新規のお客さまであれば不信感を持たれることで失注にもつながりかねませんし、信頼関係が得られている既存顧客でもなかなか着手金の話はしにくいです。

ただ、着手金詐欺などの犯罪がオンラインで横行していることについては、長くクラウドソーシングサービスを(受発注ともに)利用している者としては憂うべきことであり、サービス提供側だけではなく、正しく利用している利用者(である私自身)も気を付けて利用しなければならないとは思っています。

なお、特定のワーカーやクラウドソーシングサービスの評価に関して論ずる立場にはありませんので、あくまでも一般論として述べさせていただきました。