添付ファイルの送付の仕方

OfficeMiyat様

初めまして。ludwigと申します。
どうぞよろしくお願いいたします。


【添付ファイルをクライアント様に送信されたい場合】


メッセージをやり取りするページから送ることができます。


①画面上部にある小さな封筒のアイコンを選択します。


②お仕事を受注されるまでの間に、
クライアント様からメッセージを受け取られていることと思いますので、
そのメッセージを選択します。


③ページが表示されます。
その中には、メッセージを書き込む欄の下に添付ファイルを読み込む欄があります。
「添付ファイル」と表示されている隣に空欄があり、
その隣に「参照」というボタンがありますので、そこを選択します。


④「参照」を選択すると、アップロードするファイルを選択するよう
要求する画面が表示されます。
この中から目的のファイルを選択し、画面の下にある「開く」を選択します。


⑤すると、クラウドワークス側の画面の「添付ファイル」の空欄に、
ファイル名が自動的に入ります。
もしそれで問題がなければ、
その下の「メッセージを送信する」というボタンを選択すると、
メッセージとともに添付ファイルもクライアント様にお送りすることができます。


※ただし、OfficeMiyat様の現段階が「納品」の段階であるならば、
メッセージのやりとりをするページに
「納品完了」と表示されているボタンが出ていると思いますので、
そこを選択なさってください。

このボタンを選択すると、
ファイルを読み込む欄と、その下にメッセージを書き込む欄が出てきます。
ファイルの読み込み方は、前述した添付ファイルの読み込み方と同じです。


「納品」の段階であるかどうかは、
クライアント様とメッセージのやりとりをされている画面の上部を見ます。
「納品」という部分が黄色く表示されていれば、その段階ということになります。


長文で失礼いたしました。わかりづらかったら申し訳ございません。
良いお取引となりますよう、お祈り申し上げます。

それでは失礼いたします。