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相手からの指示内容が不明瞭で困っています

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回答数
2
閲覧回数
1231
すぐ知りたい!  : すぐ知りたい!

データ入力系の仕事を契約しました。
相手からの指示が不明瞭で、案件自体は進めることができるのですが
相手側の返信を待っていたら作業すべてを入力しなおすことになりそうで二度手間になってしまいます。

他にも不明な点がいくつか出たため、再度メッセージを送ったのですが返事が来ず・・
納期は2日後・かつ作業時間に制限(相手側の指定で10-18時)のため、
そもそも終わらせられるかが不安になってきました。

どうすればよいでしょうか・・。

2018年10月17日 11:36

ベストアンサーに選ばれた回答

ソラ君さんからの回答

>>> そもそも終わらせられるかが不安になってきました。

キャンセルすればいいのでは?

業務委託契約と言うのは、「瑕疵責任がある」ので出来ないなら早々にキャンセルしたほうが利口だと思います。
納期までに納められなければ、状況によっては瑕疵を認める場合もありますから。

業務委託契約とは何か?
https://www.lancers.jp/magazine/5331


【共通】契約を途中終了(キャンセル)した場合には、罰則はありますか?
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10297/?q=%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%AB&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKEH&url=10297

合意がとれなくても、できないならキャンセルするしかないと思いますけどね。

本来は「契約する前に事前確認しておく事だ」と思いますけど、既に契約してしまっているのであれば無理を思った時点でキャンセルしていくしかないでしょう。

2018年10月17日 11:58
相談者からのお礼コメント

詳しい解説有難うございます。

次回からは契約する前に確認を徹底しようと思います。
初めて受けた仕事だったもので、戸惑ってしまいました。

大変助かりました。ありがとうございました。

2018年10月17日 12:11

すべての回答

岡 拓馬さんからの回答

クライアントの対応があやふやな時は、契約を打ち切るかクラウドワークスに問い合わせてみましょう。

また、個人的な意見ですがokbo様にはプロフィールを見た限り、データ入力での仕事よりもライティングの仕事の方が合っていると感じられました。

一度、ライティングの案件を見てプロジェクトに応募してみることをお勧めします。

2018年10月17日 11:56
ソラ君さんからの回答

>>> そもそも終わらせられるかが不安になってきました。

キャンセルすればいいのでは?

業務委託契約と言うのは、「瑕疵責任がある」ので出来ないなら早々にキャンセルしたほうが利口だと思います。
納期までに納められなければ、状況によっては瑕疵を認める場合もありますから。

業務委託契約とは何か?
https://www.lancers.jp/magazine/5331


【共通】契約を途中終了(キャンセル)した場合には、罰則はありますか?
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10297/?q=%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%AB&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKEH&url=10297

合意がとれなくても、できないならキャンセルするしかないと思いますけどね。

本来は「契約する前に事前確認しておく事だ」と思いますけど、既に契約してしまっているのであれば無理を思った時点でキャンセルしていくしかないでしょう。

2018年10月17日 11:58
相談者コメント

お二方ともご意見有難うございます。

確かに、案件を進めることが難しくなった時点でキャンセルにした方が良いですね。
詳しく解説して頂いて助かりました。
今回はキャンセルにします。

2018年10月17日 12:09
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言