悪質なワーカーと契約してしまったら

 : 時間があるときに

受注者のページには、悪質な仕事（クライアント）を通報する機能がありますが、
発注者側が悪質なワーカーを報告することは、CWでは実質不可能なのでしょうか…

今回、そうした質の悪いワーカーの一人を引き当ててしまいました。
経歴の詐称が疑われ、納品物は（テキストです）100%デタラメでした。

この人物の過去の大量のレビューを辿ると、酷似した事例が出てきたので、
今後同様の被害に遭われる方が出ないよう、何か対策が必要なのでは、と
取り得るアクションについて事務局に問い合わせてみたのですが、

>弊社としては、お仕事を発注・受注する側の双方が、責任をもってご契約を進めていただく事が非常に重要であると存じております。

という何とも論点のズレた回答が返ってきて、
そういうことじゃないでしょ～？と呆れております。
似たようなご経験をされた方は、どのように対処されましたか？