返金について

 : すぐ知りたい！

ただいまクラウドワークスで時給制で働いております。

先週のことですが、タイムカードが正常に終了しなかった事で大幅に報酬を受け取ってしまったので
クライアントへ直ちに返金したいのですが
運営へ問い合わせしても何か的を得ない回答でしたので、こちらにも相談させていただきました。

クラウドワークスからの回答は　個別に返金してください　との回答でした。

返金するのは構いませんが、クラウドワークスのシステムを介して支払いがあったので
手数料を４万円ほどとられてしまっています。

従って現時点では
クライアントには支払いいただいた金額を返金し
その手数料を全額当方で負担するという事になっています。

クラウドワークスのシステムによってタイムカードが正常に終了しなかったのがそもそもの原因ですので、諸々対応に追われてその上手数料を被るなんてことは到底納得ができないと思っています。

何が他に方法はないものでしょうか？