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仕事をキャンセルしたのに、金額は戻ってません

回答
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すぐ知りたい!  : すぐ知りたい!

仕事をキャンセルしたのに、金額が戻ってきません。
至急調査していただきたい。
よろしくお願いします。

2024年05月06日 10:30
ezukiさんからの回答

こんにちは。
こちらはクラウドワークス事務局ではなくて、ワーカーやクライアントなど会員同士で質問し合う場(ヤフー知恵袋みたいな場所)ですので、調査はクラウドワークス事務局です。
お金が戻って来ない場合はクラウドワークス事務局に問い合わせてみた方がいいと思います。
こちらのリンク先のオレンジの「お問い合わせ」から相談することが出来ます。


【クライアント】返金について
https://crowdworks.my.salesforce-sites.com/faq/articles/FAQ/10154/?q=%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%AB&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKC6&url=10154

なお、平日1~7日後にあなたが登録したメールアドレス宛てに、クラウドワークス事務局から質問に対する返信が来ます。
また、先ほどのリンク先に色々なことが書かれておりますのでそこも参考にしてみて下さい。

上手く解決するといいですね!

2024年05月06日 20:35
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言