「みんなのお仕事相談所」では、ユーザーさまのご依頼の相場や製作期間、契約書やお金に関する悩みを気軽に相談できるQ&Aコミュニティです。 違反案件についてはよくある質問の「【共通】違反のお仕事とは」をご覧ください。 また、違反報告についてはよくある質問の「【共通】違反報告とは」をご確認ください。
仕事をキャンセルしたのに、金額が戻ってきません。 至急調査していただきたい。 よろしくお願いします。
こんにちは。 こちらはクラウドワークス事務局ではなくて、ワーカーやクライアントなど会員同士で質問し合う場(ヤフー知恵袋みたいな場所)ですので、調査はクラウドワークス事務局です。 お金が戻って来ない場合はクラウドワークス事務局に問い合わせてみた方がいいと思います。 こちらのリンク先のオレンジの「お問い合わせ」から相談することが出来ます。 【クライアント】返金について https://crowdworks.my.salesforce-sites.com/faq/articles/FAQ/10154/?q=%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%AB&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKC6&url=10154 なお、平日1~7日後にあなたが登録したメールアドレス宛てに、クラウドワークス事務局から質問に対する返信が来ます。 また、先ほどのリンク先に色々なことが書かれておりますのでそこも参考にしてみて下さい。 上手く解決するといいですね!
こんにちは。
こちらはクラウドワークス事務局ではなくて、ワーカーやクライアントなど会員同士で質問し合う場(ヤフー知恵袋みたいな場所)ですので、調査はクラウドワークス事務局です。
お金が戻って来ない場合はクラウドワークス事務局に問い合わせてみた方がいいと思います。
こちらのリンク先のオレンジの「お問い合わせ」から相談することが出来ます。
【クライアント】返金について
https://crowdworks.my.salesforce-sites.com/faq/articles/FAQ/10154/?q=%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%AB&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKC6&url=10154
なお、平日1~7日後にあなたが登録したメールアドレス宛てに、クラウドワークス事務局から質問に対する返信が来ます。
また、先ほどのリンク先に色々なことが書かれておりますのでそこも参考にしてみて下さい。
上手く解決するといいですね!