検収後の過払い金対応について

 : すぐ知りたい！

先日とあるワーカー様にテレアポ案件をご依頼したところ、お任せしていた内容とかなり少ない内容で検収報告を出してきました。しかし誤って元の金額で支払ってしまい、多く支払った分は次回の案件の継続などでご対応いただくようお願いしたのですが、「そちらのミスのことで、引き続き取引する気はない」と言われています。
さらに「今後連絡する気もない」と何故か強気の対応です。
この場合、どうすればワーカー様に誠意ある対応をしていただけますでしょうか？