クライアントに不当に星1をつけられた

こんにちは。
参考になりましたら幸いです。

（Q）この仕打ちは何だと恐ろしいです…
（A)あなたは悪くありませんし、全く不当な要求の上の不当評価で、業者が悪いと思います。
随分と酷い業者に当たってしまいましたね。
あなた側は気遣いを重ねたのにこの酷い対応、本当に大変でしたね。
気になったので、あなた様のプロフィールから相手の業者について確認しました。
この業者さんは揉める要素のある業者です。
業者の画像アイコンをクリックすると、「会社概要」が確認できますので、「評価の続きを見る」とクリックしてみて下さい。
確かに業者の評価は「星4以上あり、さらにプロジェクト完了率80％以上」あります。
しかし過去の評価コメントに、「一度面接した後急にキャンセルとなり，連絡がなくなりました。 とても残念です。」とあります。
どのクライアントでも、おかしな受注者に絡まれて一度くらいは嫌なコメントを残されることがありますが、このコメントは明らかに業者に問題ありです。
対策ですが、次からは『応募したり契約したりする前に、業者の過去評価コメントを面倒でもチェックしておく』と無難ですよ。
・「星4以上あり、さらにプロジェクト完了率80％以上」かつ「評価コメントに問題なし」のクライアントにする
・安すぎる単価の場合、地雷案件の可能性があるので絶対にやらない。たとえばライティングならば文字単価0.3円以下の仕事は避ける。イラストも修正させられるので安すぎたらダメ。
・「未経験者歓迎」「講習、無料で学べる、講座」「主婦でも稼げる！」みたいな怪しい文言がある仕事はNG
・LINEやチャットワーク、ZOOM面談をしたがる業者は全部断ってブロックする
この4つを守っていれば、おかしな業者に引っかかる率は半減します。
あと、二度と連絡来ないようにブロックしてもいいと思うので、このやり方を見てブロックして下さい。
【ブロックのやり方】
相手のアイコンをクリックすると出てくる「会社概要」の下にある「○○さんをブロック」をクリックし、そこから相手をブロックする。

（Q)最近クラウドワークスを始めたばかりでやっと実績が少しだけたまったのに、アカウントを消すしかないのかと、これからどうやって行けばいいのかわかりません。
（A)これからの方向性に悩んでいるのですね。
評価コメントについてですが、次回星5をもらえば4以上になりますので、ダメ元でもう一回評価をもらうまで仕事を頑張ってみてはいかがですか？
そこで星5をもらえたら続ける、酷い評価なら退会してもいいと思います。
デザイナーとのことですが、割と仕事が多いのはライティングなので頑張ってみるといいです。
星5もらえるまでのチャレンジとして、一時的にライティングをするのもいいかもしれませんね。
あと、イラスト系は受賞歴あると強みになるので、公募ガイド（1・4・7・10月の10日頃発売）で情報収集して挑戦しておくといいですよ。
私は百回以上いろんな公募に挑戦して、ほとんどが落選でしたがこの時もらったいくつかの受賞歴のお陰で助かりました。

少しあなた様のプロフィールに気になる点があります。
この2点、再考してもいいと思います。
・【SNS】【ポートフォリオサイト】
できれば削除がいいかも。なぜならクラウドワークスでは必要ないからです。
もう一つの理由に、揉めたクライアントがここから粘着してきたら面倒という意味もあります。
・「もちろんビデオミーティングなども可能です。（チャットワーク、ZOOMでの連絡可能）」
「ZOOM等の面談が必要な場合、必ずサービス外連絡をお願いします」と付け加えた方がいいです。
あなたが20代女性であるために、良からぬ目的でZOOM（相手はやりとりを録画可能）希望をしてくる可能性があるのです。
30代以降になれば心配は減るのですが、おかしな男性もいるので気をつけて下さいね。

嫌な想いをなさいましたね。
次にいいクライアント様に出会えますように！