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クラウドワークス以外での口座情報送付について

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クラウドワークス以外での口座情報送付について相談させていただきます。

現在、クライアント様が「クラウドワークスがシステムエラーで利用できない状況」ということで、LINEにてやり取りをしているのですが、報酬を入金する口座を教えて欲しいとのことで、「クラウドワークス以外のLINEでの口座情報送付には抵抗がある」旨を送付しましたところ、「報酬の支払いが難しい」という返信がきました。

どういった対応が最善でしょうか?

2025年01月19日 15:33
shinkakuさんからの回答

嘘つきと関わらない事です

2025年01月19日 16:13
pooooonさんからの回答

クラウドワークスを通さず口座入金は禁止されており罰則罰金の対象です。システムエラーで利用できない真偽はおいておいて、まともなクライアントなら運営に連絡してエラー解除を待つだけの話。利用できない状態になってるなら何らかの違反で凍結されてる悪質クライアントです。縁を切り、運営に通報してください。

2025年01月19日 17:03
カン太郎さんからの回答

基本は、クラウドワークスのメッセージシステムを使うべきであって特に文字によるやり取りなら、別にLINEでやり取りする必要性もないはずです。

本来、外部連絡とはデータファイルのやり取りなどを想定している例外的なものです。

つまり、LINEでやり取りし、「クラウドワークスがシステムエラーで利用できない状況」と言ってくるというのは、「クラウドワークス」側に詐欺的な行為が発覚しないようにしているのでは。。

つまり、契約終了リクエストとクラウドワークス事務局への通報です。

2025年01月20日 07:54
ezukiさんからの回答

こんにちは。
あなた様は受注実績が0ですよね。
つまり最初からLINE誘導され、契約もせずに嘘をつかれてただ働きされていると思われます。
ですので、こちらで相談し、副業詐欺のお金を取り返す動くといいですよ。

副業詐欺の公的な相談窓口
国民生活センター【20代特に注意!】簡単に稼げるという副業
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20231027_1.html
※ここの電話マークをクリックすると、消費者ホットライン(全国統一番号)の電話番号のページに行けます。
消費者庁「申出・問合せ窓口」「被害にあったら ~消費者ホットライン188」
https://www.caa.go.jp/policies/application/inquiry/

未払いなどのトラブルの相談窓口
フリーランス・トラブル110番
https://freelance110.jp/
厚生労働省より第二東京弁護士会が受託して運営している相談窓口です。
報酬未払いやハラスメントなどのトラブルに対応しています。

無事に解決するといいですね。

2025年01月21日 12:36
ezukiさんからの回答

先ほどレスした者です。
その悪徳クライアントも、できればクラウドワークス事務局に通報するといいですよ。

違法な業者による詐欺案件だった時の手順一覧
1【メッセージ画面で「問題あるやりとりの報告」する手順】
クラウドワークスメッセージ画面で、メッセージ上の相手のアイコンのすぐ下に「ハート」と「顔マーク」があります。
この顔マークから、クラウドワークスに「問題あるやりとりをクラウドワークスに報告」できます。

2【違反報告の方法】
メッセージ画面のうす黄色の部分の場所に、「違反報告をする」とあるので、これをクリックし、「本サービスを介さない直接取引を想起させる仕事」の項目にチェックを入れます。そしてメッセージ欄に相手のクライアント名、仕事名、されたことを書いて「このような問題行為をされています。早急に対応をお願いします。」のようにやられたことを書いて、送信。
※この時、送信する前に書いた内容を一旦コピペしておいてから、次の「問い合わせから違反報告」に進むと、コピペしておいた内容をそのまま貼り付けられるので便利です。

3【「問い合わせ」から違反報告】
こちらのリンク先にある一番下の「お問い合わせ」から、相手のクライアント名、仕事名、されたことを書いて「このような問題行為をされています。早急に対応をお願いします。」みたいに相談する。
【共通】違反のお仕事とは
https://crowdworks.my.salesforce-sites.com/faq/articles/FAQ/10402/?q=%E8%A6%8F%E7%B4%84%E9%81%95%E5%8F%8D&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000Q0iH&url=10402

4【「不満をお聞かせ下さい」の手順】メッセージ画面→応募要項から
メッセージ画面の上にある契約内容のすぐ下にある、青くなっている仕事名をクリックすると、仕事募集の画面が出てきます。
仕事募集画面の右下にある「この仕事を通報する」のすぐ上にある「不満をお聞かせ下さい」をクリックして「発注者の対応に問題がある」にチェックを入れて、「送信する」をクリックします。


これで、相手の募集を凍結、さらに複数に被害報告がある状態なら相手にメッセージ制限やアカウント凍結、振り込み凍結などの処分が下ると思います。

2025年01月21日 12:41
zho1_6aさんからの回答

危ないですよ!まず口座情報を聞き出しそれにつけ込んで色んな事を仕掛けてきますよたぶん。教えてはなりませんよ!絶対

2025年01月24日 00:25
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言