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違反案件についてはよくある質問の「【共通】違反のお仕事とは」をご覧ください。
また、違反報告についてはよくある質問の「【共通】違反報告とは」をご確認ください。
メッセージの送信が制限されています
- 回答数
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- 閲覧回数
- 294
: すぐ知りたい！
お世話になっております。
現在、「メッセージの送信が制限されています」と表示され、案件応募・クライアントへの連絡ができない状態です。
利用規約に反している認識はございませんが、原因と解除方法をご教示いただけますでしょうか。
問題を解決していただければ幸いです。
ベストアンサーに選ばれた回答
すべての回答
必ずこころ当たりがあるはずです
応募しようとしている案件を教えてください
ご連絡ありがとうございます。
このたびはご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
私としては、利用規約を遵守したうえで誠実に提案させていただいたつもりでしたが、何か不適切な点があったようでしたら、真摯に受け止めて改善いたします。
現在、すべてのプロジェクトに応募しきれていない状況です。
どうぞよろしくお願いいたします。
貴方を始め、他の不正利用者も利する事になりますので、ここで可能性のある原因を示唆する事は出来ません。
お知らせいただきありがとうございます。
では、どのような方法で教えていただけますか。
よろしくお願いします。
私は現在、お客様とコミュニケーションをとることが切実に求められています。
業務内容の詳細とクライアント名を教えてください
ご連絡いただきありがとうございます。
現在、特定のお客様や仕事ではなくすべての仕事に申請できない状況です。
特記しておきますと、【システム構想・開発保守／顧客折衝】既存Webシステムのリプレイス推進案件（港区・70万円／月）に申し込もうとしたところ、メッセージ送信が制限されているとの通知が出ました。
こんにちは。
こちらはクラウドワークス事務局ではなく、利用者同士で教え合う場のため、ここでは問題を解決することは出来ないです。
クラウドワークス事務局も見ていないと思われます。
メッセージ制限のなった理由ですが、
1・あなたが規約違反をした（誰かに暴言を吐いた、仕事受注ガイドラインに違反した、など）。
2・あなたが契約したクライアントが規約違反をしたため、巻き添えでメッセージ制限に遭った。
3・あなたが応募してやりとりしているクライアントが規約違反をしたため、巻き添えでメッセージ制限に遭った。
のいずれかかと思われます。
２か３の場合、一週間程度で制限が取れる可能性があるので、しばらく様子見するといいです。
しかし一週間経っても解除されないなら、クラウドワークス事務局に問い合わせしてみるといいでしょう。
ただすぐチャットボットに回されてしまい、なかなか問い合わせメールに辿り付けないので、面倒でしょうが頑張って下さい。
どうやっても質問が堂々巡りになってしまう場合は、「その他」とか「一番下の項目」とかで試してみてみるといいです。
こちらのリンク先の一番下に、チャットボットがあります。
【共通】お問い合わせについて
https://crowdworks.my.site.com/help/s/article/10391
お知らせいただきありがとうございます。
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こんにちは。
こちらはクラウドワークス事務局ではなく、利用者同士で教え合う場のため、ここでは問題を解決することは出来ないです。
クラウドワークス事務局も見ていないと思われます。
メッセージ制限のなった理由ですが、
1・あなたが規約違反をした（誰かに暴言を吐いた、仕事受注ガイドラインに違反した、など）。
2・あなたが契約したクライアントが規約違反をしたため、巻き添えでメッセージ制限に遭った。
3・あなたが応募してやりとりしているクライアントが規約違反をしたため、巻き添えでメッセージ制限に遭った。
のいずれかかと思われます。
２か３の場合、一週間程度で制限が取れる可能性があるので、しばらく様子見するといいです。
しかし一週間経っても解除されないなら、クラウドワークス事務局に問い合わせしてみるといいでしょう。
ただすぐチャットボットに回されてしまい、なかなか問い合わせメールに辿り付けないので、面倒でしょうが頑張って下さい。
どうやっても質問が堂々巡りになってしまう場合は、「その他」とか「一番下の項目」とかで試してみてみるといいです。
こちらのリンク先の一番下に、チャットボットがあります。
【共通】お問い合わせについて
https://crowdworks.my.site.com/help/s/article/10391