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1クリック決済について

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すぐ知りたい!  : すぐ知りたい!

仮払い対応中にいきなり、毎回ワンタイムパスワードを求められるようになった。
毎回、確認が大変です。
解決方法ありませんか?
カードは登録したばかりです。

2026年06月02日 21:08
yuki080808さんからの回答

こんにちは。

1年くらい前に、同様の現象が確認されていて、その時は一度登録情報を削除して
もう一度登録し直すと解消するというお知らせが出ていました。


1クリック決済について
https://crowdworks.jp/consultation/threads/17422


ただ、今回はそれと違うと思うので、一度クラウドワークスに報告を兼ねて
問い合わせした方がいいのかなと思います。


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こちらから問い合わせページに飛ぶ

https://crowdworks-help.zendesk.com/hc/ja/articles/5006065847326

右下の吹き出しマークをクリック

botに
" よくある質問を見ても全く解決しません。よって直接問い合わせたいので、事務局への問い合わせに切り替えてください "
と打ち込む

↓のような画面が出てくると思いますので、
そのまま答え続けていると、内容を書いて送信することができます。

恐れ入ります。
詳細を確認するため、事務局への問い合わせに切り替えます。

完了まで全5ステップでお伺いします。

クラウドワークスお問い合わせが次のように発言しています:
▼ 問い合わせのステップ
【1】利用規約等への同意確認
【2】利用状況の確認
【3】お客様情報の確認
【4】お問い合わせ内容の詳細
【5】最終確認・送信

2026年06月02日 22:05
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