topitopi_cwというクライアントについて

こんにちは。

該当のクライアントは確かに退会されておりますね。
この相談所でも、
動画・ライティング・AI関係のこのような相談は頻繁にあります。

効果的ではないかもしれませんが、一応CW社にはご報告されてください
やりとりの画像があればなおよいです。
(この相談所はユーザー同士の助け合いの場で、CW社はほぼ関与していない)
※もうされておられましたらすみません。

連絡ツールでいうと

1.CWのメッセージ機能(大原則)
2.Chatwork等(外部申請すれば可だが信頼度は高くない)
3. LINE(最初からかかわってはダメ)　

ですね。

大変な思いをされました。
しかし、ここで書き込んでいただいたことで、
CW以外でも、他で被害に遭った方、
これからお仕事を受ける方の際の参考になります。

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<報告先>

https://crowdworks.my.site.com/help/s/inquiry

クライアント（発注者）・ワーカー（受注者）のどちらで利用されているか、お選びください。
※未登録の場合はご利用予定の方をお選びください
→　「ワーカー（受注者）」を選択

お困りの内容をお選びください。
→　「その他（仕事の探し方、お仕事相談所など）」を選択
→　「問い合わせ窓口について」を選択

FAQ・チャットボットによる解決ができない場合は、
詳細を記載のうえ問い合わせフォームより事務局までお問い合わせください。
回答までの目安：3営業日以内
→　「事務局に問い合わせる」を選択

以下のURLより、お問い合わせください。
→「問い合わせフォーム」のURLが出てきます。
※画像など添付可能です。

こんにちは。
実は結構、動画作成は詐欺案件が混じっているのですよね…。

ところで気になったのですが、クラウドワークス内で「仮払い」は済んでいますか？
もし済んでいる状態なら、「納品」ボタンを何度も押しても連絡が無い場合、連絡申請をクラウドワークスに何度か行って、どうにもできない場合はクラウドワークス事務局が「代理検収」を行ってくれるようです。
ですので連絡するならクラウドワークス事務局です。
仕事のメッセージに薄い黄色い部分があり、この少し上に小さな青い字で
「契約相手と連絡がとれない場合はこちら」
とあるはずなので、そこをクリックしてみてください。
でも契約中は退会できないはずなのですが…。

もしクラウドワークスシステム上での「仮払い」を行った状態でないなら、保証は皆無です。
諦める他ありません。
クラウドワークス事務局側も、「仮払い前の仕事はしないで下さい」と書いてありますので、残念ながら回収不可能です。

（Q)作品を納品して個別で支払いたいとおっしゃっているので応じた後

（A)もしこれが「あなたの口座に支払いますよ」「ポイントで支払いますよ」みたいにクラウドワークスを介して支払わない形式の場合、規約違反である「直接取引」に該当します。
もし振り込まれていたなら、この件がクラウドワークス事務局に発覚したらあなた様はアカウント停止処分や支払凍結になったと思われるので、逆に取引成立しなくて良かったかもしれません。
あなた様は数多くの取引先を持っているし、今後も十分稼いでいける才能ある人なので、ここでアカウント停止処分や支払凍結になるようなヘマをしなくて、本当に良かったと思います。

この「直接取引」ではなくて「追加報酬で」というケースの場合、話をしていて本当に追加報酬でくれるクライアント様はむしろ神様のように親切なクライアント様です。
会社概要の評価やプロジェクト完了率等の下に小さく「後払い」と書かれているような、超優良クライアント様以外は、あまり過度に信用しない方がいいと思います。
言うだけ言って仕事したら追加報酬くれずに逃げるパターン（あるいは1回だけ報酬支払って、次は大量にやらせて逃げる）もありえるので、気をつけた方がいいかもしれません。
実際、過去にそういう風に「今まで追加報酬で支払ってくれたのに、いきなり音信不通にされました」という相談が、あったと思います。

この案件は特定のクライアント云々より、クラウドワークスの規約通りに進行しましょうって話ですよね。

仮払いの後仕事を始める。

これさえ守っていればこの手の事故は起きません。

手数料惜しさに直接取引をすれば、この手のリスクはいつも付きまとうってことです。

先ほどレスした者です。
あなた様のプロフィールを拝見して感心したのですが、あなた様はガッツのある御方です。
ここで相談を見ていて、様々なワーカー様のプロフィール（多分千人以上）を見てきましたが、あなた様は多分活動中のクラウドワークスのワーカーの中でも1％以下の、ものすごく頑張っている方です。
それだけチャレンジしたら、数回程度トラブルは経験して当たり前なので、あまり気になさらないで前に進んで下さいね。
というか、ここまで5年間で受注を請け負った人なんて、ほぼ見かけないです。
（1回の受注で数十記事分の案件や、まとめて20回分のマイルストーンで請け負う案件もいるので、実際より受注した件数が多い人もいますが。）←こういうケースは十万超えもザラのため、ほぼプロクラウドワーカーになっている。
そんな場数を踏んだあなた様が騙されてしまったのは、本当に運のせいだと個人的に思いますよ。
多分今後、プロクラウドワーカーになるんじゃないでしょうか。

落ち込んだと思いますが、才能とガッツがある人は貴重ですから頑張って下さい！
本当にあなたの獲得件数は凄いです。
陰ながら応援しています！

直接取引したことをあまり公表しない方がいいですよ。
一応規約違反だし、結構厳しい対価が書かれています。