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クライアントとのやり取りについて

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回答数
2
閲覧回数
2098

困ってます  : 困ってます

クライアントとのやり取りについて困っております。

先日、契約を締結したクライアントとの連絡が取れなく、大変困っております。
こちらから何度かメッセージを入れているのですが、一切のお返事をいただけておりません。

このような場合、皆さんはどう対処されているのでしょうか?

2015年04月30日 13:50

ベストアンサーに選ばれた回答

shinraさんからの回答

坊さん
初めまして
shinraといいます。

>こちらから何度かメッセージを入れているのですが、一切のお返事をいただけておりません。
これは、かなり大変ですよね。
メッセージを送って一切の返事がない場合は、クラウドワークス事務局へ
・クライアント名
・連絡が取れない期間
を伝えると、対応してくれますよ。

GWなどの連休前には、事前に確認しておくと良いかもしれないですね。

2015年04月30日 13:56
相談者からのお礼コメント

ありがとうございます!
早速連絡してみます。

2015年04月30日 14:22

すべての回答

shinraさんからの回答

坊さん
初めまして
shinraといいます。

>こちらから何度かメッセージを入れているのですが、一切のお返事をいただけておりません。
これは、かなり大変ですよね。
メッセージを送って一切の返事がない場合は、クラウドワークス事務局へ
・クライアント名
・連絡が取れない期間
を伝えると、対応してくれますよ。

GWなどの連休前には、事前に確認しておくと良いかもしれないですね。

2015年04月30日 13:56
(退会済み)
(退会済み)さんからの回答

キャンセルすればいいと思います。相手側も他に条件の良いランサーを見つけたのだと思います。

良い悪いは別にしてどちら側にもよくあることです。

また事務局に連絡してもあまり意味がありません。契約解除するのが最善策です。

2015年04月30日 14:00
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言