みんなのお仕事相談所

「みんなのお仕事相談所」では、ユーザーさまのご依頼の相場や製作期間、
契約書やお金に関する悩みを気軽に相談できるQ&Aコミュニティです。
違反案件についてはよくある質問の「【共通】違反のお仕事とは」をご覧ください。
また、違反報告についてはよくある質問の「【共通】違反報告とは」をご確認ください。

受注者からの相談
フリーランス(エンジニア・プログラマ)の相談

納品について

解決済
回答数
3
閲覧回数
2673
すぐ知りたい!  : すぐ知りたい!

ファイルの納品について相談させていただきます。

iPadを使用しエクセルで作成したファイルを納品するため、クラウドワークス上にファイルを添付すると、データが0バイトと表記されて送信できません。
クラウドは、iCloud以外にもDropboxやワンドライブも使用してみたのですが、いずれの場合も0バイトと読み込まれてしまいます。
データもスプレッドシートに読み込ませてから、クラウドにあげてみたのですが、それでも0バイトとなってしまいます。
結局、クライアント様のメールアドレスや他のアプリに送信させていただき、納品しました。
データ自体は10メガバイトほどです。

何が問題でしょうか?よろしくお願い致します。

2017年02月22日 13:22

岡嶋様
早速のご回答どうもありがとうございます。

使用機種はProではなく、iPad Airなのですが、iOSを10.2.1にアップデートした事と関係あるでしょうか…。
office365の購入が必要か検討してみます。
迅速なご回答をどうもありがとうございます。

2017年02月22日 16:30 追記

ベストアンサーに選ばれた回答

Micronomicさんからの回答

オフィスともクラウドワークスとも関係ありません。「iPad ファイルアップロード」などで検索してみてください。

2017年02月22日 17:36
相談者からのお礼コメント

Link&Sesd様
検索したところ、ファイル名に全角が使われているとアップロード出来ないということが分かりました。英数小文字でないとダメだったようです。
助かりました。
ありがとうございます。感謝致します。

2017年02月22日 18:06

すべての回答

ソラ君さんからの回答

Office 365は購入済みですか?

参考サイト
http://microsoftnews.hatenablog.jp/entry/office.for.ipad.pro

>>> *「iPad Pro」で Office を使用するには「Office 365」の契約が必要
>>>「iPad Pro」が発表される前は、

一部の高度な機能を使う場合や

商用利用をする場合を除いて、

iOS 向けの Office アプリは無料で利用することができました。

(ただし、編集には無料で作成できる「Microsoft アカウント」が必要)



しかし、今回「iPad Pro」で Office アプリを使用する場合に限っては

「無料」ではなく、月額1000円程度の

「Office 365」の契約が必要である

2017年02月22日 15:53
ソラ君さんからの回答

>>> 使用機種はProではなく、iPad Airなのですが、iOSを10.2.1にアップデートした事と関係あるでしょうか…。

関係ないと思います。 それであればMicrosoftに直接、問い合わせる方が良いと思います。
無駄なお金は使わない方が良いです。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/875330

2017年02月22日 16:39
相談者コメント

岡嶋様
ありがとうございます。マイクロソフトのサポートURLも添付してくださり感謝致します。

2017年02月22日 16:45
Micronomicさんからの回答

オフィスともクラウドワークスとも関係ありません。「iPad ファイルアップロード」などで検索してみてください。

2017年02月22日 17:36
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言