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契約完了後、メッセージで追加納品することについて

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回答数
6
閲覧回数
5093
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さきほど1件のプロジェクト形式の仕事が完了しました。
契約がすべて完了した後で、クライアントからまだ他にもできるなら再度お願いしますと言われました。
とてもありがたいご依頼ですが・・・
すでに完了したので、納品ボタンもないですし、再度ご依頼いただけるのか確認したところ、
「このまま納品してください。報酬は納品確認後にお支払いします」と言われました。
メッセージで納品しろという意味ですよね?
その場合、クライアント側は報酬を支払えるのでしょうか?
私としては仮払いを済ませてもらってからの方が安心ですが・・・よくあることですか?

2017年07月17日 23:58

ベストアンサーに選ばれた回答

naviさんからの回答

はじめまして。
1つの募集で追加払いをしていくには、マイルストーン払いでなければダメだと思いますが…
最初に仮払をしたということは前払いのクライアントで、マイルストーン払いが認められていないと思いますから、基本的には新たに募集してもらって応募から始めるという形になるはずです。

ご自分でヘルプで確認していただきたいですが、マイルストーン払いとは、CWから特別に後払いが認められたクライアントのみに許された特権です。

スカウトという形で、新たに募集→契約→仮払いと進まなければ、支払ってもらえない可能性が濃厚だと思います。
そもそも基本的に前払いだから仮払してもらっているのに、納品してから…というクライアントが、本当に納品後に支払ってくれるかどうかはあなたが見極めるしかありません。

それに一度契約が終了しているのですから、その画面上では追加払いはできないと思いますよ。

もしそれで支払われなかった場合は、自己責任でしかありません。
ヘルプに記載されていますので、ご自分でご確認を…
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10094/?q=%E8%BF%BD%E5%8A%A0%E7%99%BA%E6%B3%A8&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKB6&url=10094

2017年07月18日 04:54
相談者からのお礼コメント

ありがとうございます。
詳しく教えていただけて、とても勉強になりました。
やはり、支払われないと困りますので、クライアントに再依頼をしてもらえるようにしました。
今後もそのように進めていきます。

2017年07月18日 15:20

すべての回答

(退会済み)
(退会済み)さんからの回答

追加で支払うことはできます。

しかし、一度終わっている仕事ですから、スカウトなりしてもらうのが普通じゃないかなと思いますけどね。

2017年07月18日 00:48
nori300さんからの回答

同じ画面でも追加の仕事依頼や仮払いは出来ますよ。
自分はワーカー側ですので方法はわかりませんがいくつかやってもらってます。
ある画面には7つ(一つは報酬確定済)の仕事(仮払い済)が並んでいます。

2017年07月18日 02:16
naviさんからの回答

はじめまして。
1つの募集で追加払いをしていくには、マイルストーン払いでなければダメだと思いますが…
最初に仮払をしたということは前払いのクライアントで、マイルストーン払いが認められていないと思いますから、基本的には新たに募集してもらって応募から始めるという形になるはずです。

ご自分でヘルプで確認していただきたいですが、マイルストーン払いとは、CWから特別に後払いが認められたクライアントのみに許された特権です。

スカウトという形で、新たに募集→契約→仮払いと進まなければ、支払ってもらえない可能性が濃厚だと思います。
そもそも基本的に前払いだから仮払してもらっているのに、納品してから…というクライアントが、本当に納品後に支払ってくれるかどうかはあなたが見極めるしかありません。

それに一度契約が終了しているのですから、その画面上では追加払いはできないと思いますよ。

もしそれで支払われなかった場合は、自己責任でしかありません。
ヘルプに記載されていますので、ご自分でご確認を…
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10094/?q=%E8%BF%BD%E5%8A%A0%E7%99%BA%E6%B3%A8&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKB6&url=10094

2017年07月18日 04:54
nori300さんからの回答

確かに私の場合もマイルストーン払いとなっています。

2017年07月18日 05:56
蓮華花さんからの回答

契約が終了している場合も、「追加支払い」をしてもらうことは可能です。↓
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10291/?q=%E8%BF%BD%E5%8A%A0%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKEF&url=10291

>仮払いを済ませてもらってからの方が安心

確かにおっしゃるとおりだとは思います。上の方々がおっしゃったように、新たにスカウトなりで仕事依頼をしていただいて、マイルストーン払いを選択していただくのがよろしいかと思います。↓

https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10272/?q=%E8%BF%BD%E5%8A%A0%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKDu&url=10272


※naviさんのおっしゃる「マイルストーン払いとは、CWから特別に後払いが認められたクライアントのみに許された特権です。」というのは、ヘルプでは確認できませんでした。もしよろしければ、その記述がどこにあるのか、ご教示いただけませんでしょうか?

2017年07月18日 07:46
Heart Labさんからの回答

当初の約束分の支払を確定してもらってから、追加の作業の依頼を進めていただく
それが自然な流れです。

2017年07月18日 10:40
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