CWタイムカードについて

 : すぐ知りたい！

CWタイムカードについてお教えください。
CWタイムカードをパソコンにインストールして起動しますと
ログインの窓が空きましたので
CWのメールアドレスとパスワードを入力したのですが
ログインができず、
Google+のIDでもログインができませんので
その先に進むことができません。
どうすれば良いのかをお教えください。
よろしくお願い致します。