ネットショッピング運営代行について

運営代行とは、運営をあくまで代行するという業務です。
例えば、オーダーが届くと、サンキューメールを送るとか、質問があれば回答するとか、
発送時に連絡するとかでしょう。
その後の、到着後のクレームがある程度でしょう。

あくまでクライアントからよく話を聞いて、直接の金銭の授受がないように確認したら、受けても良いでしょう。
ただ、クラウドワークスで詐欺まがいのクライアントがいるようなので、過去の掲示板を見てみると良いですよ。
商品を購入してくださいとか、金銭を請求するという新手の詐欺アカウントも以前はいたようですから、注意してください。
わからないときは、仕事を受ける前に相手の評価や、クラウドワークスに確認するといいでしょう。