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CWで知り合ったクライアント様と、直接の振込み対応を提案されたため、お仕事をはじめ、納品しましたが1ヶ月以上も振込みがなく、チャットワークでの連絡も取れません。

このような場合、どこに相談することがベストなのでしょうか?
クライアント様の会社の連絡先はわかるのですが、遠方のため会社に行くこともできず、振込みがされるか不安に思っています。


2018年01月04日 19:05

ベストアンサーに選ばれた回答

蓮華花さんからの回答

大変お気の毒ですが、ベストな相談先などはないと思われます。
冷たいようですが、kana★さんは、経験も実績もあるプロクラウドワーカーでいらっしゃいます。
この度のことは、規約違反の案件ですので、運営事務局の方でも対応はしてもらえないのではないかと思います。

規約や仕事依頼ガイドラインには、こういったことにならないための取り決めがありますが、それを守ってお仕事をしないと、報酬を受け取れる保証がないことは、ご存じなかったのでしょうか?

クラウドワークス利用規約
https://crowdworks.jp/pages/agreement.html

仕事依頼ガイドライン
https://crowdworks.jp/pages/guidelines/job_offer.html

今後は、上記の規約等に違反するお取引はなさらないことだと思います。

今回の場合は、直接のお取引ですので、直接、自己責任で解決なさるより他ないのではないかと思われます。

2018年01月04日 19:53

すべての回答

蓮華花さんからの回答

大変お気の毒ですが、ベストな相談先などはないと思われます。
冷たいようですが、kana★さんは、経験も実績もあるプロクラウドワーカーでいらっしゃいます。
この度のことは、規約違反の案件ですので、運営事務局の方でも対応はしてもらえないのではないかと思います。

規約や仕事依頼ガイドラインには、こういったことにならないための取り決めがありますが、それを守ってお仕事をしないと、報酬を受け取れる保証がないことは、ご存じなかったのでしょうか?

クラウドワークス利用規約
https://crowdworks.jp/pages/agreement.html

仕事依頼ガイドライン
https://crowdworks.jp/pages/guidelines/job_offer.html

今後は、上記の規約等に違反するお取引はなさらないことだと思います。

今回の場合は、直接のお取引ですので、直接、自己責任で解決なさるより他ないのではないかと思われます。

2018年01月04日 19:53
delhezyさんからの回答

蓮華花さんの御指摘の通りだと思います。
利用規約は長いので確認するのが大変ですが、以下をチェックされてはいかがでしょう

第19条  禁止事項
(26) 弊社を介さない仕事や支払い、および直接取引を想起させる行為。

第21条  規約違反への対処及び違約金等

救済措置がとられないばかりか、規約違反の場合は第21条によってペナルティも考えられます
老婆心ながら、この御質問自体を”解決済み”にされた方が良いのでは

2018年01月04日 20:05
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