サイトチェック運用について

Freedom Hearts 中村と申します。

２４時間体制となりますと、最低５人もしくは６人体制のマンパワーとなります。
もし弊社でお請けするならば、
①については、月額契約として２４万円～
②については、月額契約として３２万円～
となります。（業務委託料・個人の健康診断料を含みます。）
※24時間シフト制の場合、健康診断は、年2回必須となりますので。

夜間の3時～6時までは、サイトメンテナンス期間としてサイトチェック作業業務を
停止することで、依頼額を下げることも可能とは思われます。
※長期休日期間は、サイトチェック作業業務の運用は必要だと思いますが。

少しでもご参考になれば幸いです。

追加の情報を願います。

1.時間帯１と時間帯2で平日と休日の凡その投稿数
2.投稿されてから凡そ何分以内にチェックが入るのが望ましいか。また、土日祝日はインターバルをもたせられるか。
3.投稿されると、どのような通知がなされるのか。

上記内容によっては弊社既存スタッフの並行作業として安価にお受け出来ます。

よろしくお願い申し上げます。

1日1000件ほどのアクセスがあるwikiを運営し、
毎日、全ての投稿内容をチェックしております。

まだサービス前とのことですので、最初は従量制、
アクセス数が把握できるようになった時点から固定制にするのはいかがでしょうか？
従量制の場合、1件5～10円（夜間は6.25～12.5円）程度でしょうか。

1点気になったのですが、
> 不正を行っているユーザーを発見した場合は、
> サイトの規定に沿って、強制退会の処理をして頂きます。
私の場合、1度目は「警告」にとどめ、2度目以降は強制退会
としているのですが、こういった処置は不要でしょうか？
もしも必要な場合は、
　・1度目かどうかのチェック
　・警告処置
といった手間がかかりますので、
　・通常：1件5～10円
　・警告・退会処置時：1件100円
　※いずれも夜間は1.25倍
といったところだと思います。

また、経験上、SNSの管理には人格者が必要となります。
管理者であることを知り合いに吹聴したり、
知り合いには甘い判断となったり…。
あるいは、自らもユーザとなり、さも権力者のような振る舞いをしたり…。
こういった点にも気をつける必要がありますので、
応募者選定は慎重に行い、受注者と守秘義務契約を交わすことをお勧めします。

以上、ご参考になりましたら幸いです。

お世話になります。御回答有難う御座います。

2つポイントがあります。

１）過去、地域に特化したＳＮＳの構築・運用を行いました。
得られた結果としては、やはり平日・休日、時間帯によって投稿ペースとNG率に傾向があり、それは想定していたものとは異なるという点です。
特に公開して3ヶ月。
よって結論、やってみないと分からない。（当たり前ですが）
逆に言えば、やればノウハウが蓄積され必ず効率化は出来る。

２）広告やＰＲ活動に大幅に左右され、最初はその影響が最も大きい。よって販促のスケジュールが事前に把握出来る場合に柔軟に体制が整う。

1）、2）を踏まえて序盤3ヶ月を従量制＋一部レポート作成及び打ち合わせ実費（必要に応じて）、以後安定してから定額でも従量でも他のリソースでもゆっくり検討されるのが良いと思います。

もし2月半ばからの公開でしたら、良い提案が出来ると思います。ご検討下さい。