チャットワークでの契約同意の返事なしについて

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気になる

せいひつ

: 困ってます

クラウドワークスの契約前に、Daiki0901という発注者からのメッセージで「チャットワークIDを教えてほしい」と言われ、伝えました。
チャットワークでのやり取りで「クラウドワークス経由での仕事依頼か？直接契約を選ぶか？」と尋ねられたので「直接契約を希望します」と伝えましたが、一向に返事がありません。

不審な発注者なので利用できないようにさせてください。

2021年04月23日 05:08

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みかん大好きっ子

みかん大好きっ子さんからの回答

まず「直接契約」は危険です。個人情報を抜き取られるケースもあります。

「クラウドワークス経由での仕事依頼か？直接契約を選ぶか？」と尋ねられた旨を「違反通告」すればいいと思います。
その際にメッセージを素クリーショットで撮影して添付すると尚いいと思います。

審査の後そのクライアントにはブロックがかかると思います。相談者様は契約するつもりがなければ「辞退」すればいいだけです。

クラウドワークスを通さない仕事は個人的にはお勧めできません。詐欺案件も多いようですし。

2021年04月23日 07:21

蓮華花

蓮華花さんからの回答

堀川恵互さん、クラウドワークスの利用規約をお読みになったことはありますか？
ここを利用している時点で、規約に同意しているという前提なので（その是非はともかく）
今回の件は、受発注側双方とも重大な規約違反となりますよ。

「直接契約を希望します」と伝えた堀川さんも、下手したら100万円の違約金を請求される可能性があります。

クラウドワークス利用規約　https://crowdworks.jp/pages/agreement.html
>第26条　規約違反への対処及び違約金等
5. 弊社は、利用者が第8条第11項又は第16条第6項に違反した場合、当該利用者の登録解除等弊社が必要と判断する措置を講ずることができるものとします。また、弊社は、利用者に対し、違約金として、当該取引の報酬額に対するシステム利用料相当額か金100万円のいずれか大きい方の金額（当該取引の報酬額に対するシステム利用料相当額の算定が不可能な場合は、金100万円）の支払いを求めること及び一切の法的措置（金銭賠償請求を含むがこれに限りません。）を講ずることができるものとします。

みかん大好きっ子さんのご助言に従ってください。

以下、蛇足ながらご参考までに↓

「LINEやSkype、メールアドレス、チャットワークIDなどの個人情報を聞かれた」（よくある質問より）
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10559?l=ja&url=10559

「仕事依頼ガイドライン」　https://crowdworks.jp/pages/guidelines/job_offer.html

「仕事依頼ガイドライン、利用規約に抵触するようなお仕事についてのお知らせ」
https://blog.crowdworks.jp/?p=1085

「仕事依頼ガイドライン、利用規約に抵触するような悪質案件についてのお知らせ」
https://blog.crowdworks.jp/?p=3756

「外部サービスの利用規約やルールに違反するお仕事について」
https://blog.crowdworks.jp/?p=3928

「2021年3月度　ユーザー体験改善チームからのお知らせ」
＜確認されたトラブルの事例＞など
https://blog.crowdworks.jp/?p=4363&ref

上記の規約やガイドライン等に違反していると思われた場合は、通報※なさることをお勧めいたします。

※違反報告とは
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10171?l=ja&url=10171

「よくある質問」　https://crowdworks.secure.force.com/faq/
　　　　　　　　　　　　↑
基本的なことは、こちらで検索すると出てきます。

事務局へのご相談・お問い合わせ等は「よくある質問」のどのページからでも下の方に「それでも解決しない場合は？【お問い合わせ】」というオレンジ色のボタンがありますので、そちらからどうぞ。

2021年04月23日 09:59

シーファル

シーファルさんからの回答

シーファルと申します。

クラウドワークスは、仲介業者だと私は思っています。

例えば、誰かがいい物件ないかなあと思い「不動産業者」に相談して登録しますよね。
そして、契約しますよね。
その後は、不動産業者は仲介業としてオーナーと使用者の安全安心のために管理をしてくれます。
それと同じことだと思いません。

サイト内でのことは、仲介や相談も可能です。
また、解決の為にサイト運営も動いてくれます。

直接契約では、なにかトラブルがあっても対応しきれないのは常識だと思います。

不動産業界でも、仲介業者を介さない取引で問題が起きた場合は、本当に大変なようです。

そのことをお考えにんあったら、答えはおのずと出てくると思います。

これに関しては、ご自身んが決めることなので、他人が「YES」と「NO」を言える話ではないですので、
ご自身で責任もってどちらにするか決める話と思います。

私は、サイトへの手数料はそのためのもと思っています。

正直、もう少し安くなってくれると嬉しいとは誰も思っていると思いますが。」

長々と失礼しました。

2021年04月27日 02:27

チャットワークでの契約同意の返事なしについて

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