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報酬支払の一部がキャリーオーバーになってしまいました

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回答数
2
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855
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報酬の支払いの一部がキャリーオーバーになって末締めでまとめて支払ってもらえません
なんでこんなことになったのでしょう
あとキャリーオーバーを解除して通常の末締め支払いに戻す方法はありますでしょうか

2021年06月21日 10:21

ベストアンサーに選ばれた回答

蓮華花さんからの回答

クラウドワークスでは、報酬確定後15日、月末の月2回の締日を設けてあります。
随時出金方式(標準設定)では、以下のとおりになります。

>締日時点の未出金報酬額が1,000円以上となった時点で、15日/月末締めの当月末/翌月15日払いでメンバーの登録した銀行口座へ出金を行います。
毎回の締日時点までの未出金報酬額が1,000円未満の場合は、次回以降の支払いに繰り延べられます。

おそらく はらユウさんの場合は、6月19日(土)に報酬が確定した分も一緒に、今月末に振り込んで欲しいのに……ということではないでしょうか?

この分がキャリーオーバーになっているのは、締日(15日)に報酬確定が間に合わなかったためで、仕様上仕方がないものと思われます。
次回の振り込みでまとめて支払ってもらうことになるかと思います。

(支払い方式:後払い となっているクライアントは現在のところ、いらっしゃらないようなので)

2021年06月21日 18:14
相談者からのお礼コメント

振込欄を操作していないのでなんでこんなことになったのかわからないところ丁寧な説明ありがとうございました!来月を待ちます

2021年06月21日 19:07

すべての回答

みかん大好きっ子さんからの回答

キャリーオーバーを戻すのは簡単です。報酬画面の下の方にある出金方法で「随時出金」か「50000以上出金」に戻せばいいだけです。

ただ、「随時出金」は振込手数料分があるので、1500円以上の報酬金額がもらえる状態でなくてはなりません。「後払い」と言うのもありますので、ちょっと下の「クイック出金」の部分が1500円以上であれば大丈夫です。

多分最初の設定が「随時出金」のはずなので、相談者様がご自分で変更したものと思います。今日変更すれば6/30締め7/15入金となります。

2021年06月21日 10:58
蓮華花さんからの回答

クラウドワークスでは、報酬確定後15日、月末の月2回の締日を設けてあります。
随時出金方式(標準設定)では、以下のとおりになります。

>締日時点の未出金報酬額が1,000円以上となった時点で、15日/月末締めの当月末/翌月15日払いでメンバーの登録した銀行口座へ出金を行います。
毎回の締日時点までの未出金報酬額が1,000円未満の場合は、次回以降の支払いに繰り延べられます。

おそらく はらユウさんの場合は、6月19日(土)に報酬が確定した分も一緒に、今月末に振り込んで欲しいのに……ということではないでしょうか?

この分がキャリーオーバーになっているのは、締日(15日)に報酬確定が間に合わなかったためで、仕様上仕方がないものと思われます。
次回の振り込みでまとめて支払ってもらうことになるかと思います。

(支払い方式:後払い となっているクライアントは現在のところ、いらっしゃらないようなので)

2021年06月21日 18:14
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