クライアント様の対応について

 : すぐ知りたい！

ある方と契約をさせていただいて、連絡外申請が完了してチャットワークでやり取りをしていました。
この段階では、契約をしたが仮払いが完了していない状態です。
連絡してもなかなか返事がこない状態で、来ても半日空いている状態でした。
この中で、作業をするための準備を始めたのですが疑問点を聞いても連絡がありませんでした。
この間にも第三者の個人情報がこちらでも確認できてしまう状態ですし、もし誤った作業をしてしまったらクライアント様に迷惑がかかってしまうため何度も連絡をしたのですが、1日連絡なしな状態になってしまったため辞退したい旨をお伝えし、クラウドワークス上からも終了リクエストをしました。
そうしたら返事が来て作業しているのに困る、個人情報が漏れたらどうすると言われてしまい、それも不安だから連絡を何度もしたことを伝え、対応してもらえなかったことを伝えましたが、そこには触れず。
チャットワークのトークは削除されクラウドワークスの評価もないこと書かれました。

やはりこれは私が悪いのでしょうか？