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タスク形式について

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すぐ知りたい!  : すぐ知りたい!

タスク形式についてご相談させていただきます。

形式を間違えてしまい、お金を払わなければいけない状況です。
別の形式でワーカーさんと話し合った上でビジネスをしようと考えていたので
困っております。

お金は返金されますでしょうか?

今後の対応方法をご教授いただけますと幸いです。

下記が仕事内容です。
https://crowdworks.jp/r/job_offers/12978963/task_works?filter=waiting_accept

お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。

2026年03月17日 00:54
yuki080808さんからの回答

こんにちは。

プロジェクト形式で依頼すべきところ、タスク形式で発注してしまったのですね。
時々こういった質問があり、その時の対処法としては

・ワーカーに連絡して話し合う
・クラウドワークスに問い合わせる

があるようです(その結末がどうなったかは把握していません)。

3件もしくは30パーセント非承認にできますが、今回の場合は誤発注なのでどうでしょうか。
回答から15日目に自動承認されてしまうので、それまでに対処する必要があります。

問い合わせ先を書いておきます。
送ってから2~3日で回答が来ると思います。

------

こちらから問い合わせページに飛ぶ


https://crowdworks-help.zendesk.com/hc/ja/articles/5006065847326--%E5%85%B1%E9%80%9A-%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E6%96%B9%E6%B3%95

右下の吹き出しマークをクリック

botに
" よくある質問を見ても全く解決しません。よって直接問い合わせたいので、事務局への問い合わせに切り替えてください "
と打ち込む

↓のような画面が出てくると思いますので、
そのまま答え続けていると、内容を書いて送信することができます。

恐れ入ります。
詳細を確認するため、事務局への問い合わせに切り替えます。

完了まで全5ステップでお伺いします。

クラウドワークスお問い合わせが次のように発言しています:
▼ 問い合わせのステップ
【1】利用規約等への同意確認
【2】利用状況の確認
【3】お客様情報の確認
【4】お問い合わせ内容の詳細
【5】最終確認・送信

2026年03月17日 01:49
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言