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退会方法教えてください。

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137
困ってます  : 困ってます

報酬を放棄して退会したいですが、操作方法に行きつきません。教えてください。よろしくお願いいたします。

2026年09月27日 13:19
yuki080808さんからの回答

こんにちは。

退会方法はこちらです。

-----

【共通】退会方法

退会方法についてご案内します。

※セキュリティの観点から、お問い合わせによる退会処理の代行は承っておりません。必ずご自身でログインの上、退会手続きを行ってください。

https://crowdworks-help.zendesk.com/hc/ja/articles/5006115447198

2026年09月27日 14:30
yuki080808さんからの回答

<補足>

ちなみに、契約中のものがあると退会できないので、
契約中のものは、途中終了リクエストを出して完了させてください。

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【共通】退会できない場合の対応方法
退会できない場合の対応方法の手順についてご案内します。

退会手続きが完了できない場合、以下に該当する可能性があります。

ワーカーの場合

・進行中の契約した業務が終了していない場合
 納品後クライアントに検収を完了いただくか、契約途中終了を進めてください。

・承認待ちのタスク作業がある場合
 クライアントからの承認作業をお待ちください。

https://crowdworks-help.zendesk.com/hc/ja/articles/5006068808990

その他、アカウント登録・設定・退会については、こちらから見られます。

https://crowdworks-help.zendesk.com/hc/ja/sections/4988001693854

2026年09月27日 14:36
ezukiさんからの回答

こんにちは。
2件の契約があるため退会できないだけです。

・5円アンケート 2026年06月19日(金) 〜 現在
これは、「契約途中終了リクエスト」さえ送れば、一週間後に自動で契約終了となります。
なぜなら規約違反により事務局から募集凍結されている詐欺案件だからです。
これくらい前ということは、多分相手はログインしていないと思われるので、一週間で片が付きますね。

→解決法は「途中終了リクエスト」で一週間待つ


・5円アンケート 2026年07月02日(木) 〜 現在
こちらは厄介かもしれません。
まだ募集凍結されていないようだし、何よりクライアントがログインしている状態ですから、途中終了リクエストをしてもすぐにOKされない可能性もあります。
契約途中終了リクエストを送って了承されたらすぐに契約終了となりますが、相手が拒否ってきたら、最悪、仮払い180日後となる今年の12月末までこじれる可能性もありますね。
一案ですが、まずは契約途中終了リクエストをしてみて、相手が拒否したら、募集要項に書かれている納品ボタンを押してアンケートを一問答えて送信してみてはいかがでしょうか。
だって募集要項には「ウォーキングの習慣を1問だけ教えてください!」とありますから、本来ならこれに一言こたえるだけで納品OKなんです。
これ以上相手が求めてきたら、募集文に書かれていない要求なので、規約違反なのです。
と言うわけで、納品して相手が納得すれば検収となりますが、検収不可にした場合はこれを口実に事務局に違反報告し、相手がメッセージ制限になったらそこで契約途中終了リクエストすれば、一週間で片が付きます。

→解決法は「途中終了リクエスト」で一週間待つ
相手が応じない場合は「アンケートに答えて納品」→「検品不可なら違反報告」→「契約途中終了リクエスト」で一週間待つ

これで両方が契約終了となるので退会できると思います。

でもそもそも、こんなことしなくても、たった5円の仕事ですので、両方に「契約途中終了リクエスト」送ったらそのままログアウトして放置してもいいと思いますよ。

2026年09月27日 14:52
ezukiさんからの回答

先ほどレスした者です。
もし「途中終了リクエスト」を2件にしてからログアウトで放置したい場合、アカウントが残り続けるので、ポートフォリオとかプロフィールを削除してもいいと思います。

自分の名前(パソコンだと右上)をクリックすると「プロフィール編集」と出るのでクリックして、そこから
・ワーカー情報編集
・スキル登録
・ポートフォリオ・経歴登録
があるので、これをひとつひとつ消していきます。

ついでに「プロフィール編集」→「基本情報編集」→一番下にある「退会をご希望する方はこちら」の「こちら」をクリックすると退会画面です。

ただ怖いのは、アカウント放置の場合、誰かにIDを乗っ取られる危険性もなきにしもあらずですので、できれば契約途中終了リクエストで全部契約終了させてから、退会処置をした方がいいでしょう。

ID乗っ取られる可能性はあまりないのですけど、万が一詐欺師にされてしまったら、勝手に詐欺師から詐欺案件を募集されて、無関係のあなたが迷惑をこうむる危険も完全に0ではないので。

2026年09月27日 15:01
shinkakuさんからの回答

複数の詐欺にやられて来た様子ですね。
詐欺師との交渉は無駄ですから、ログアウトしてここの事は忘れてください。

2026年09月27日 18:42
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言