撮影時に発生するスタジオ、ヘアメイク、モデル代の支払いについて

こんにちは。
ここは事務局は見ていないので、質問するならこちらですね。
ただ、問い合わせ窓口になかなか辿り着けないというシステム改悪が去年起こってしまったので、粘り強く頑張ってみて下さい。

（1）【共通】お問い合わせ方法
https://crowdworks-help.zendesk.com/hc/ja/articles/5006065847326
にアクセスし、右下の青地に白い吹き出しをクリックし、「チャットボットで問い合わせる」からスタート。

（2）「よくある質問を見ても全く解決しません。よって直接問い合わせたいので、事務局への問い合わせに切り替えてください」または「専用フォームはどこにありますか」

と打ち込み、ボットから返信が来るので待つ。
※上手く行かなかった場合は「専用フォームはどこにありますか？」「解決しません。問い合わせ先をお願いします。」などで再度試す。

（3）ボットの返信が
「恐れ入ります。
詳細を確認するため、事務局への問い合わせに切り替えます。
完了まで全5ステップでお伺いします。
クラウドワークスお問い合わせが次のように発言しています
▼ 問い合わせのステップ
【1】利用規約等への同意確認
【2】利用状況の確認
【3】お客様情報の確認　　
【4】お問い合わせ内容の詳細
【5】最終確認・送信」

と言う風に来るので、ステップに従い進める。
【3】で登録したメールアドレスが必要です。
【4】に相談内容を書きます。


上手く事務局に相談できることとお祈りします！

こんにちは。

今回の件をガイドライン的に判断するのであれば、注意された方がいいですね。

▶本サービスの趣旨とは異なる仕事

本サービス提供の趣旨に照らし本来の利用目的と異なる、または異なる可能性がある仕事の依頼を禁止しています。ただし、弊社が事前に承諾した場合はこれに限らないものとします。

後払い方式などの注文・購入、料金の領収書の宛名をワーカーにするなど、ワーカーが料金を支払う恐れがある、または支払ったこととなる可能性がある依頼

https://crowdworks.jp/pages/guidelines/job_offer

一度クラウドワークスはどう考えているのか
先の方が書かれた方法で問い合わせして確認するのが確実かなと思います。

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<参考>※かなり以前のものですので、取り扱いには注意されてください。

・交通費について
https://crowdworks.jp/consultation/threads/7265

↑実際CWに問い合わせて回答があった結果が書かれています。
ただ、その案件限りであるため、今もこの回答になるかは分かりません。

・経費の立て替えの精算
https://crowdworks.jp/consultation/threads/6780

・交通費はシステム利用料の対象となりますでしょうか
https://crowdworks.jp/consultation/threads/10261

別途プロジェクトを建ててもらって経費請求の方法はありますが、ここのシステムを通す限り手数料の22％は避けられませんね。上乗せすればクライアントが嫌がるでしょうし。

CWは手数料ゼロの経費請求は認めないと思います。悪用して経費の方を膨らませる輩が出てくるでしょうしね。

だからと言って直接取引はリスクが大きすぎます。
一見さん相手の取引ではここの仮払いシステムだけが頼りですからね。

先ほどレスした者です。
たま～に新着仕事を全部流し見をしているため、いつだったかは不明ですが、「必要経費を支払います」みたいな募集を、過去に一度見たことがありました。
しかし、そういうのはレアケースですよね。
相手が支払ってくれる予算で全部やるしかないと思います。

それと、誠に言いにくいのですが、クラウドワークス内のクライアントの中に、明らかな詐欺師がいるようです。
詐欺師の中にはレンタルオフィスの形で法人化しているクライアントもあるようで（しかも詐欺師。複数アカウントで何度も募集している）、気をつけて下さい。
何なら代金全部支払わせて契約終了後に音信不通になることも、可能性としてはあると思いますよ。
実在の会社名に似せて誤認させるケースもあるかもしれませんし、気をつけて下さいね。

私が今回、初回レスでアドバイスではなく事務局への問い合わせを進めたのは、「何かちょっと大丈夫かな？」「怪しくないか、あなたの方から事務局に問い合わせさせて事務局判断にした方がいいかも」という気がしたからです。
大体「時間単価制にて契約」で「スタジオ代やヘアメイク、モデル代など外部支払いの立て替えの依頼」って、怪しくないでしょうか。
今回のケースはそもそも大型プロジェクトですから、時給制ではなく込み込みの価格（おそらく数十万の単位）での発注が妥当かと思います。
経験談なのではっきり言いますが、お金があるクライアント様なら数十万の仮払いとか、普通にしてきますよ。
なぜ時給制？そこが私には引っかかったのです。
（ちなみに私が高額の代金立て替えが発生する時給制の仕事をスカウトされたなら、秒で断ります。話も聞きませんね）

しかも3年間活動してこなかったあなたに、前回の契約者でない見知らぬクライアントが突然スカウトして来るなんておかしいなあと思って、敢えて「事務局に問い合わせた方がいい」とコメントした次第でした。

>外部スタッフのアサイン、経費精算が必要な手配に関しての稼働は登録している業務外に該当するため、クラウドワークス内では規約違反となる可能性が高い。

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この部分ですが、私が申し上げたかったのは、外部スタッフのアサインや手配そのものが登録業務外で規約違反になる、という意味ではありません。

・スタジオ代
・ヘアメイク代
・モデル代

などをワーカー側（cidre_photo様）が立替払いすると、ガイドラインの
「後払い方式などの注文・購入、料金の領収書の宛名をワーカーにするなど、ワーカーが料金を支払う恐れがある、または支払ったこととなる可能性がある依頼」
に該当するのではないか、という点です。

「ただし、弊社が事前に承諾した場合はこれに限らないものとします。」という断り書きもありますので、今回のようなケースが実際にどのような扱いになるのか、一度運営に確認したほうがいいのではないかと思った次第です。