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違反案件についてはよくある質問の「【共通】違反のお仕事とは」をご覧ください。
また、違反報告についてはよくある質問の「【共通】違反報告とは」をご確認ください。
お世話になっています。
メンバーとして書かせていただいてますが、数か月前に終了した案件の承認が取れないことが多々あります。
非承認にしてもらえればそれで納得でき、次にも進めるのですが、答えを出してもらうにはどうすればよいのでしょうか?
「数か月前に終了」と言うのは、タスクの仕事でしょうか?
もしタスクの場合、募集期間は終了しているでしょうか?
タスクの場合は募集期間終了後14日、プロジェクトの場合は納品後1週間を経過すると自動承認されます。
参考まで、クラウドワークスの利用規約を記載しておきます。
【クラウドワークスの利用規約】
プロジェクト(固定報酬):クライアントは納品された成果物を検収し、メンバーに対して検収結果(合格・不合格)を通知する義務を負うものとします。成果物の納品後、1週間以内に、クライアントが検収結果を合理的な理由なく報告しない場合、当該成果物の検収の結果は、クライアントによって合格とされたものとみなします。
タスク:クライアントがメンバーからタスクの提示を受けてから、募集期間終了後14日が経過するまでに、クライアントは、メンバーからのタスクの提示に対し、承認又は非承認の決定をするものとします。ー 中略 ー
メンバーからのタスクの提示に対し、クライアントが、募集期間が終了した日から14日以内に、承認又は非承認の決定を行わない場合には、クライアントは、承認したものとみなします。
返信ありがとうございます。
確認したところタスクではなく、コンペの返事が出ていなかったです。
大変失礼しました。
コンペの場合、募集期間終了後14日以内に採用作品が決定されます。
採用作品が無い場合は、提案者全員に分配金が支払われます。
募集期間終了後14日以上経っていて分配金支払いの連絡が無い場合は、残念ながら他のメンバーの作品が採用されたという事だと思われます。