報酬支払いについて

昨年7月、積み立てた報酬の出金期限がおのおの180日以内と規定されたため、
（サイト上での告知のほか、メール通知もされました）
それが適用され、出金不能の案件が大量に出てしまったのでは…という前提で読んだのですが、
念のためプロフィールを拝見したところ、実績はタスク承認が2件で、
うち1件は2015年なので期限切れ、もう1件は2018年1月なので、まだ期限内のようですね。

少し失礼な言い方になってしまうかもしれませんが、

○着手したと思っていたタスクが「作業完了」されていなかった
（作業中の時間切れか、作業の最後に完了ボタンを押し忘れたか、など）
○ほかにアカウントをお持ちで、そちらと勘違いなさっている
（複数のアカウントを持つことは禁止ですが、本人未確認の状態ですし、
一度つくったことを失念して、もう一度つくった可能性もあるのでは…と思った次第です）

このいずれかの可能性はありませんでしょうか？

私は出金期限切れになってしまった案件がないため、確実にこうですとは申し上げられないのですが、
明らかに出金期限切れになっている2015年の案件が記録として残っているということは、
それまでの実績もすべて抹消されるとは考えられないと思ったのです。
また、タスクに着手したものの、非承認になったものも「承認」とカウントしたのではとも思ったのですが、
承認率100％ですので、少なくとも今ログインのアカウントに関しては、それはあり得ませんよね。

そこで、比較的現実的ではと思った「理由」を2つ書かせていただきました。
もし思い当たることがありましたら、ご確認になることをお勧めいたします。