連絡がとれなくなりました

どういう内容の案件かわからないので何とも言えませんが、すぐやってほしい場合と、詳細はまだ未確定でとりあえず人員だけ探しておこうという場合があるかと思います。
後者の場合、２，３日かかるのは別におかしくないと思いますし、流れる場合もあると思いますが、そういうものだと割り切っておいた方がいいと思います。

ちなみに、納期とかいつ頃開始できそうかというような情報はあらかじめ”最初に”聞いておくべきですし、緊急なのか、余裕があるのかによって見積もりも変わります。
また、あらかじめ聞いた日時に開始できない場合は、”すぐに連絡をとる”べきです。
これはプロなら常識です。

>>>システムのボタンを押してから3日が経とうとしていますが反応がなく今後の対応に困っています。
なんら流れてもおかしくない状態だと思いますよ。
そもそも貴女の身元も不明でどこの誰かもわからない状態での受発注ですよね
「本人確認　未」　「NDA締結　未」
まともな企業が責任のある仕事を依頼するのに何処の誰かもわからない人に仕事は頼みませんよ
責任のある仕事であればあるほど、まともな発注担当者はそういう事をしません。
依頼した担当者も責任がでますからね。

仕事の段取りとしてそういう所から貴方に責任のある仕事を任せているとは到底おもえません。
ですから、流れてもなんら不思議でないと思いますしクライアントはまともな取引をする気がないと思いますよ

ここ（CW)の求人募集はどんな相手でも簡単に信用しない方が良いです。
双方の身元確認は相手の対応に関係なくトラブル時の保険として必須です。

クラウドワークス利用規約
https://crowdworks.jp/pages/agreement.html

第5条 本サービスの内容の４．５．などに書かれてある通りここでのトラブルにCWは関与しません
自己防衛の為にも双方の身分や所在を明確にしておきましょう。

警察や裁判所に被害届や控訴するにも相手がどこの誰かもわからなければ話になりません。
契約をしたと言っても双方の同意が確認できなければ同じく話になりません。

契約とは
https://www.shiruporuto.jp/public/data/vocabulary/yogo/k/keiyaku.html


基本的にハローワークのようなまともな場所では身元確認くらいは最低してあります
どこのだれかもわからない相手を紹介したり、どこの誰かもわからない人に仕事を紹介したりしません。

学生アルバイトでも、学生証などで身元の確認くらいはします。
それは常識的な事なのでかならずやりましょう。

そういう事すらできない相手なら、信用しない。仕事を受けないくらいの態度をとるべきです。


残念ながらここでの仕事は上記のような常識的な事もまともにできない人たちのせいで
詐欺をされても何もできないので大量に詐欺業者がいます。
「CWが対応してないから」という人もいますが、CWがしなくても自分たちでやればよいのです。


また、利用規約や仕事依頼ガイドラインを参考にして安全を確認する事をすすめます

仕事依頼ガイドライン
https://crowdworks.jp/pages/guidelines/job_offer.html

上記で書いたような一般常識的なことも理解できない人がここでは平気で仕事したり
アドバイスしたりしていますので貴方の常識で判断して相手にしないようにしましょう。

トラブってから相談しても既に手遅れの場合が非常に多いです。

相手の身元の確認をしっかりして安全性を確保すること。

自分の身元もCWを通して明確にして契約書（同意書）を明確にすること。
「チャットワーク上の口約束なんて契約でもなんでもありません。」
口約束なんて法的な強制力なんて何もありません。

チャットワーク等で相手がああ言ったこう言ったと騒いでも何の意味もありません。
そんなので身を守るっ子とはできません。　口約束なんて契約ではありません。
雑談レベルです。　
双方の身元を明確にして同意文書にして契約を主張できるようにしてないといみなどありません。
雑談は所詮雑談です。

くどいようですが、ここは自分の身は自分で守る。
守れるような環境も自分で作らないと痛い目にあいます

しなければ泣くのはあなたです。