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仮払いした後に契約途中終了をし仮払いした金額が返ってきてるはずなのですが、次に別の方の仮払いをする際にその金額が繰り越せると伺ったのですが、
どうやってやればいいのでしょうか?
別の方で新しく仮払いする時には繰越などのボタンはなくその際は渋々クレジットカードを選択しました。
キャンセルした金額はどこに行ってしまったのでしょうか?
また返金される場合は自分がワーカーとして獲得した報酬に追加頂く事は可能でしょうか?
【クライアント】返金に出金期限はありますか?
https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10368/?l=ja&c=FAQ%3AC061&ct=%E6%94%AF%E6%89%95%E3%81%84%E3%83%BB%E8%BF%94%E9%87%91%EF%BC%88%E7%99%BA%E6%B3%A8%E8%80%85%EF%BC%89&cl=2&fs=Search&pn=1&id=kA010000000XqpT&url=10368
セレンディピティ様
返金履歴に何も表示されないのですが、
返金はいつのタイミングかご存知でしょうか?
よろしくお願い致します。
>返金はいつのタイミングかご存知でしょうか?
銀行口座への返金は「15日締め・月末振込」「月末締め・翌月15日振込」
としてお手続きを行っております。
(先ほどのリンク先より)
*****
というか、そもそも。
質問者さまは手続き方法を知らなかった(=何も手続きをしていない)のなら、
【次回仮払いへ充当する方法】
返金された金額は、支払い方法に関係なく初期設定で、
「次回の仮払いに充当」されるようになっています。
(先ほどのリンク先より)
とあるので、返金分はその次の仮払い時に、既に使ってしまったのでは?
で、返金だけでは不足した分を
>別の方で新しく仮払いする時には繰越などのボタンはなくその際は渋々クレジットカードを選択しました。
ので入金されたのかと。
クレジットカードの使用履歴で、金額をご確認されては?
*****
私はクライアント経験がないので、リンク先に書いている情報しかしりません。
疑問点の回答はリンク先の(前半ではなく)後半にあるかと思います。
セレンディピティ様
ご回答頂きありがとうございます。
仮払いキャンセルの金額と今回仮払いした金額が同じなのですが、仮払いの際充当する画面が出てこず支払い画面のページになってしまいました。
キャンセルの手続きに時間がかかっているのでしょうか?
質問者さまのクライアントとしてのプロフィールページをみると、「募集実績がありません。」と…
(さっき見た時は、2件ほどあったような??)
CW利用規約違反案件として、CW運営に消されました??
だとしたら、謎の不具合の原因は、そこにあるのかもしれないですね。
ここに書き込めているから…アカウントを凍結はされていないのですかね?
・ワーカーとしての報酬は出金できるのですか?
・ワーカーとしての応募は?
・クライアントとしての案件を立てれますか?
できていますか?
セレンディピティ様
先程ワーカーとして応募出来ているので問題ないかと思います。