契約前に秘密保持契約（NDA）の締結のために個人情報をメッセージで送ることについて

 : すぐ知りたい！

クラウドワークス初心者です。
クライアント様からメッセージでスカウトされ、相談の段階です。
固定報酬: 予算はワーカーと相談すると書かれています。

この段階で、クライアント様側で弁護士を通して秘密保持契約（NDA）の締結をするために
・本名
・住所
・Gmail
をメッセージで送るように言われ送ろうとしたら個人情報が入っているため送れませんでした。

その旨をクライアント様に伝えたところGmailの＠マークを★に変えて送ってくださいと返ってきました。

これは、違反になると思い返信していません。

よくあることでしょうか？
初歩的な質問で申し訳ありません。よろしくお願いします。