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クイック出金の条件となる報酬のステータスについて

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クイック出金したいのですがボタンが押せず、色々調べた結果、
ヘルプのページの方が検索でヒットして、それを読むと
審査中になっている報酬はクイック出金できないとありました。

この審査中というステータスは、気付いた時から全ての報酬がいつでも審査中になっていて
クイック出金が事実上使えない状態に見えます。

報酬の残高は5000円以上あります。
出金ステータスの審査中とは一体何なのでしょうか?
今日終わった仕事だけキャリーオーバーになっていてそれはクラウドワークスを半年以上使ってきて
初めて目にしました。
しかし問題は、随時出金方式では来月中旬になるであろう(つまり審査中で日付は表示されていません)金額を今クイック出金したいということです。
先月の分は今月15日くらいに振り込みがありましたが、一度も審査中以外のステータスを見たことがありません。
どうしたらいいのでしょうか、分かる人がいらっしゃれば教えていただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

2022年05月20日 20:40
xxxxxxxxxxx12200さんからの回答

違反案件だから無理

2022年05月20日 21:27
セレンディピティ☆さんからの回答

>一度も審査中以外のステータスを見たことがありません。

常に「随時出金」にしているからです。

2022年05月20日 22:23
相談者コメント

お二人の方、回答ありがとうございます

まず違法案件かどうかですがそれはないと思います。先月と同じ仕事なので違法案件ですんなり支払われるとは思えないからです。また、誓って、させて頂いてる案件はきちんとしたお仕事です。

随時出金のオプションですが、ヘルプでそう書いてあったので、カタカナ語の一番下のオプションに変更しましたが、何も変わりませんでした。ずっとその状態で少し時間を置かないといけないのでしょうか?

それにしても、オレンジのボタンが押せなくて、何なんだろうと思ってしまいます。

2022年05月20日 23:11
ezukiさんからの回答

一度もクイック出金を利用したことがないため、詳しくないですが、そんなシステムだったのですね。
ただ、たかし444様のプロフィールから過去のお仕事を何件がチェックしてみたのですが、違法案件はないように感じられます。
それに私の持っている仕事(有名サイト)の報酬も、現在全部「出金審査中」となっています。
過去にも同様に「出金審査中となる」という質問が複数あり、それを見てから気になって私自身も報酬の所を確認しているのですが、どうやら「振込予定日が決まるまでは出金審査中となっている」ようですよ。
確かにこのシステムだと、クイック出金は出来ないようですね。
参考までに、「クラウドワークス 出金審査中」で検索したところ、出金審査が引っかかった場合は、追加審査か「出金申請否認のため出金停止中」となるようですね。

クラウドワークスの次の入金まであと10日ですね。
たかし444様、クイック出金したいということは、急な物入りなのですか?
私物や本をリサイクル店で査定してもらってはいかがですか?
売値に納得できないのなら「やっぱり売りません」と持ち帰られるんですよ。
(過去に急な物入りで困った知人が、それで給料日までしのいでましたね。本によっては意外と高く売れたりすると知人が話していたので、印象に残ってます。)

2022年05月21日 07:45
セレンディピティ☆さんからの回答

締日(5/15)以前の報酬は、既に随時出金で申請済み(審査中)です。

5/16以降の報酬では、金額が低すぎるのでは?


*****
出金のページ( https://crowdworks.jp/fees )より

※未払いの後払いの報酬や、既に振込予定日が確定している報酬は、クイック出金対象外。
※出金方式が「キャリーオーバー方式」の場合、530円以上で出金可能。

2022年05月21日 07:54
相談者コメント

セレンディピティさん、ご回答ありがとうございます。

5/16以降の報酬ですが、すでに書いたように少なくとも5000円以上はあります。

支払いは行われていて、振込予定日が1件のキャリーオーバー中以外はすべて審査中になっております。

よく分からなかったのです、1~15日と16~31(月末)日までの二回がそれぞれ15日と31(月末)日に振り込まれるのですね。月1回だと思って勘違いしていました。しかし、必要な時に振り込まれないのはやはり困ってしまいます。
月末までまだ日がありますし。どうしたものかと思っています。

2022年05月21日 09:39
相談者コメント

運営さんに問い合わせを送信してみました。

解決方法が分ったらここに書き込み、同じような問題に直面している人のために情報をシェアさせていただこうと思います。

2022年05月21日 09:52
相談者コメント

ちなみに、振込日を勘違いしていた件ですが、ヘルプに「1日締め15日振込または15日締め月末振込」のように「または」と書かれていたので、私はどちらかを選ぶのかと思い、しかし選択画面などなかったと思って頭が混乱していました。これはたんに「と」で接続すべき文章だと思うのです。

2022年05月21日 09:55
相談者コメント

ついでにいうと、この文章を書いた人は、このサイトのライティング検定を受けて勉強された方がいいかとも思いました。まあ冗談です。

2022年05月21日 09:55
セレンディピティ☆さんからの回答

>5/16以降の報酬ですが、すでに書いたように少なくとも5000円以上はあります。

>振込予定日が1件のキャリーオーバー中
の案件の報酬だけで5000円以上なのですか?

プロフィールページを拝見すると、5/16以降の報酬は
金額は「~550円」と表示されている1件のみ。
この案件の報酬が550すると、CW手数料をひいて
「429円だからクイック出金できない」のだと思われます。

2022年05月21日 10:25
セレンディピティ☆さんからの回答

誤) プロフィールページを拝見すると、5/16以降の報酬は
正) プロフィールページを拝見すると、5/16以降の報酬が発生していそうな案件は(=終了日が5/16以降の案件は)

2022年05月21日 10:30
セレンディピティ☆さんからの回答

出金のページ( https://crowdworks.jp/fees )より

・振込予定日・締日:それぞれ毎月15日と月末の2回。15日締め→当月末振込み、月末締め→翌月15日振込みでお振込します。

2022年05月21日 10:32
セレンディピティ☆さんからの回答

気になっていたのですが。

>今月15日くらいに振り込みがありましたが、

って、直接質問者さまの銀行口座に振り込んでもらっていますか?
CWを通さないお金のやり取りは、当然ながらCWの出金の額に含まれません。

CWを通しているなら、報酬の確定する日は「振込」ではなく「検収」というし。
クライアントがCWへ「振込」をした日=仮払いの日は、
報酬確定日ではないので、ここで持ち出すのはおかしいなーと思いまして。

2022年05月21日 10:42
相談者コメント

>直接質問者さまの銀行口座に振り込んでもらっていますか?

もちろんクラウドワークスのシステムでの、登録口座への入金です。

>CWを通しているなら、報酬の確定する日は「振込」ではなく「検収」というし。
>クライアントがCWへ「振込」をした日=仮払いの日は、
>報酬確定日ではないので、ここで持ち出すのはおかしいなーと思いまして。

語は正確でなかったかもしれませんが、システムの月二回の随時方式での出金のことです。
それを今回クイック出金を利用したいということで、ボタンが押せなくて、その旨のヘルプページの内容では解決しなかったので、こちらに質問させていただいたわけでした。

前回のコメントの通り、直接運営さんに問い合わせたので、おそらく解決すると思います。

2022年05月21日 14:18
相談者コメント

今確定している報酬については、未払いの内の一件分なんです、どういうわけか分かりませんが。

その一件がキャリーオーバー中のステータスで、その他は、未払で審査中になっていて、
出金可能金額の内に含まれていないということです。
そこを書くべきだったかもしれませんね。

未払の全額では少なくとも5000円以上あるということですね。

2022年05月21日 14:21
相談者コメント

未払の内の一件分

ですが、システムから口座に振り込まれていない金額の内の一件分にしか過ぎない、ということです。

2022年05月21日 14:22
相談者コメント

ちなみに、振込日を勘違いしていた件ですが、ヘルプに「1日締め15日振込または15日締め月末振込」のように「または」と書かれていたので、私はどちらかを選ぶのかと思い、しかし選択画面などなかったと思って頭が混乱していました。これはたんに「と」で接続すべき文章だと思うのです。

上の文章ですが、ヘルプページを開くのが面倒だったので、記憶で書いたもので、引用ではありません。
言いたいことは「または」という接続詞が、一方しか選べない、の意味に読めるということの問題を指摘したかったということでした。

2022年05月21日 14:24
セレンディピティ☆さんからの回答

>未払の全額では少なくとも5000円以上あるということですね。

未払いの金額(随時出金申請中のものを含む)が530円以上あっても意味なくて。
5/16以降に確定した(=5/16以降に検収した案件の)報酬しかクイック出金できないし、それが530以上必要なのです。


***
>未払で審査中になっていて、

5/15までに報酬が確定した報酬については、
(随時出金に設定していたので)5/15締→(現在出金審査中)→問題がなければ5/31に振り込み予定。
ここで申請されているものは、もう出金申請をキャンセルれません。5/31まで待ちましょう。


クイック出金できる対象は、
(5/15締めの随時出金申請の対象になっていない報酬のみ)
つまり5/16以降に確定した報酬(5/16以降に検収された報酬、
つまり「一件がキャリーオーバー中のステータス」とおっしゃている


未払いのものすべてをクイック出金できるわけではないのです。
まだ出金申請されていないものしか、クイック出金申請できません。

****
A案件の報酬を、
既に随時出金で申請しているのに、クイック出金でも申請できてしまうと、二重申請(二重に受取)になるので、
どちらか一方でしか出金申請できないようになっているのです。

2022年05月21日 15:31
セレンディピティ☆さんからの回答

長いから、要点のみをコピペすると

Q >報酬の残高は5000円以上あります。
A >5/16以降の報酬では、金額が低すぎるのでは?
Q >5/16以降の報酬ですが、すでに書いたように少なくとも5000円以上はあります。
A >5/16以降の報酬は金額は「~550円」と表示されている1件のみ。
Q >未払の全額では少なくとも5000円以上あるということですね。
A >5/16以降に確定した(=5/16以降に検収した案件の)報酬しかクイック出金できないし
 >未払いのものすべてをクイック出金できるわけではないのです。

2022年05月21日 15:58
相談者コメント

セレンディピティさん

詳しく説明してくださってありがとうございます。

締めの日に確定した報酬はもう出金方式を変更できないことはお陰様で分かりました。

ただ腑に落ちないのは、今初めて書きますが、前回の振込以降に契約して終えた仕事は一件ではないんです。今週だけでも少なくとも2件はあります。それでおかしいと思っていたのです。
締め日以降の仕事の報酬がことごとく審査中になっているので。

2022年05月21日 17:53
相談者コメント

書き忘れですが、随時出金方式にしているのに、最新の一件だけキャリーオーバー中になってるんです。

2022年05月21日 18:04
セレンディピティ☆さんからの回答

>前回の振込以降に契約して終えた仕事は一件ではないんで

プロフィールページ( https://crowdworks.jp/public/employees/4449077/contracts )をみると、
(振込日ではなく)締日である5/16以降に報酬が確定しているのは
2022年05月18日(水) 〜 2022年05月20日(金)
の1件だけのようですが。
(他にあるというなら、契約期間をコピペしてくだされば、有無を確認できます。)

****
>随時出金方式にしているのに、最新の一件だけキャリーオーバー中になってる

5/16以降に確定した報酬が「1000円以下」なので、随時出金もできない、
ということでキャリーオーバーになっていると思われます。


出金のページ( https://crowdworks.jp/fees )より
・未出金合計金額が1,000円未満の場合は、自動的に次回以降の締日まで出金が繰り延べられます。
***

まずは出金のページ( https://crowdworks.jp/fees )の現在の説明を一度しっかり読めば、
ある程度分かると思いますよ。

2022年05月21日 19:56
相談者コメント

セレンディピティさん

ご親切にいろいろ調べたりしてくださってありがとうございます。

該当期間内では少なくとも2件はあると思いますが、まあ問い合わせを送信したのでそちらでの説明を受けて見ようと思います。

一応システムのヘルプ等は目を通してみました。

大部分はおっしゃるとおりだと思います。

一応問い合わせの返事が来てから結果わかったことを書き込もうと思いますが、とりあえず今の時点でセレンディピティさんにベストアンサーを贈りたいと思っているので、また問い合わせの返答が来てからその手続きをさせていただきますね。
お陰様で大分理解できてきました。重ねてありがとうございます。

2022年05月21日 23:39
相談者コメント

運営さんより回答をいただけました。

セレンディピティさんが回答してくださった通りの内容でした。

具体的には、締め日の時に設定してある支払い方式で(前回の振込以降に生じた報酬の支払い処理が)決定し、処理されるということでした。

ということは、私が勘違いしていたのは、締め日での支払い方式にて報酬の振り込み方が決定することを知らなくて、次のことを考えていたからでした。

(1)締め日に随時出金方式を選択(していて確定=これを知らなかった)→その後、振込までの間にクイック出金に変更して振り込んでもらえるとの勘違い

(2)締め日にクイック出金方式を選択(していて確定)→その後、振込までの間に随時方式に変えると15日あるいは月末に振り込んでもらえるとの勘違い

一度確定した報酬は変更できず、確定した通りに処理されるということでした。これで納得できました。

回答してくださった皆さん、ご親切にどうもありがとうございました。

2022年05月23日 21:53
相談者コメント

一応明日、ベストアンサーの決定の処理をさせていただきます。
よろしくお願いいたします。

2022年05月23日 21:53