途中で契約終了をされた

 : 時間があるときに

毎日インスタ投稿を作成して運営する仕事で3日間は普通に出来ていて、4日目の作成をしようとしたらテンプレが消えてしまい、マニュアルに消えてしまったら再度送るので連絡してくださいとあったのでもう一度送ってほしいと連絡をしました。そしたら作り直すので少し待ってほしいと言われ待っていたのに連絡が来ず、特に理由も言われないまま契約終了と言われました。
その人の相談を見ると謝罪の言葉が一言もなかったと書いてありました。やり取りの中で何度か謝罪の言葉を言ったにもかかわらずそのように書かれました。回答者はこちら（ワーカー）が悪いからすぐに契約を切れと書かれました。
再度送るので気軽に言ってくれと書かれていて、相談したのに何がいけなかったのでしょうか？
そもそもなぜコピーがないのでしょうか？普通はないものなのでしょうか？
こちら（ワーカー）が悪いのですか？
とても腹立たしく思います。