1. クラウドソーシングTOP
  2. みんなのお仕事相談所
  3. 仕事の依頼の誤送信取消しの仕方
みんなのお仕事相談所

「みんなのお仕事相談所」では、ユーザーさまのご依頼の相場や製作期間、
契約書やお金に関する悩みを気軽に相談できるQ&Aコミュニティです。
違反案件についてはよくある質問の「【共通】違反のお仕事とは」をご覧ください。
また、違反報告についてはよくある質問の「【共通】違反報告とは」をご確認ください。

発注者からの相談
その他の相談(発注者)

仕事の依頼の誤送信取消しの仕方

解決済
回答数
2
閲覧回数
6148
すぐ知りたい!  : すぐ知りたい!

仕事の依頼の誤送信取消しの仕方についてご相談させてください。

仕事を依頼したいワーカー様に、誤りの依頼メッセージを送ってしまいました。
ワーカー様にはお詫びのメッセージは送りました。

依頼画面は消せますか?

2022年12月13日 20:48

ベストアンサーに選ばれた回答

ezukiさんからの回答

それは大変でしたね。
消してしまいたいのはメッセージなのか、仕事なのでしょうか?
仕事(募集画面)でしたら削除する(終了する)ことは可能のようでしたが、メッセージの取り消しはできない可能性があります。

https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10111/?l=ja&c=FAQ%3AC072&ct=%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8&cl=2&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKBQ&url=10111
【共通】送信したメッセージの削除について
メッセージのやり取りにつきましては、ご契約に関する重要な内容となるため、削除することはできない仕組みです。一般的なメール機能と同様の機能であることをご理解いただけますと幸いです。また、メッセージの内容は当事者間でのみ閲覧可能な情報となり、他の方から閲覧されることはありません。ただし、公開設定のコンペ形式において、提案メッセージに入力した内容は公開情報となりますのでご注意ください。

しかし、相手方に謝罪しご納得いただいているようなら、あまり気になさらなくても大丈夫かと思いますよ。
クラウドワークスに質問したい場合、↑のリンク先の下にオレンジ色で「お問い合わせ」ボタンがあるので、そこから質問してみるといいと思います。

2022年12月14日 13:02
相談者からのお礼コメント

ご丁寧な対応ありがとうございました。

2022年12月14日 19:08

すべての回答

(退会済み)
(退会済み)さんからの回答

下の青い帯の中にあるーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

サポート→よくある質問→それでも解決しない場合は?(お問い合わせ)
自分のアドレスを明記する、ほぼ確実にアドレス先に返事が来ます。

●その際、案件のURLを明記の上、詳細も書いて送れってください。
依頼画面は消せるかどうかは、運営の一任になります。

2022年12月13日 20:56
ezukiさんからの回答

それは大変でしたね。
消してしまいたいのはメッセージなのか、仕事なのでしょうか?
仕事(募集画面)でしたら削除する(終了する)ことは可能のようでしたが、メッセージの取り消しはできない可能性があります。

https://crowdworks.secure.force.com/faq/articles/FAQ/10111/?l=ja&c=FAQ%3AC072&ct=%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8&cl=2&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKBQ&url=10111
【共通】送信したメッセージの削除について
メッセージのやり取りにつきましては、ご契約に関する重要な内容となるため、削除することはできない仕組みです。一般的なメール機能と同様の機能であることをご理解いただけますと幸いです。また、メッセージの内容は当事者間でのみ閲覧可能な情報となり、他の方から閲覧されることはありません。ただし、公開設定のコンペ形式において、提案メッセージに入力した内容は公開情報となりますのでご注意ください。

しかし、相手方に謝罪しご納得いただいているようなら、あまり気になさらなくても大丈夫かと思いますよ。
クラウドワークスに質問したい場合、↑のリンク先の下にオレンジ色で「お問い合わせ」ボタンがあるので、そこから質問してみるといいと思います。

2022年12月14日 13:02
不安や疑問に真摯に向き合い改善につとめます クラウドワークス安心安全宣言