HP,ドメイン等のの移管について

「前の業者」がごねてトラブルになることはたびたびあります。

御社にHPの権利があるのは当然として
サーバの契約や管理はどうなっていたのでしょうか？
あとドメイン管理の権限も重要です。
これらも契約を明確にしないで「お任せ」していたとしたら、御社の管理にも問題があります。

基本的には相手と話しあって円満な解決が必要ですが、「信用」というのは
縁が切れる時にこそ重要なので、個人的には相手の態度はプロ意識に欠けて不誠実だと
思います。

差し支えなければ相手の業者はいくらの「手切れ金」を要求しているでしょうか？

あとWebデザイナーが管理していると思われるサーバに他社サイトも共存していることを
事前に説明を受けたか確認をしたのでしょうか？

直接会って交渉することをお勧めします。

なお移管作業ですが、DBをダンプする必要があるのでFTP権限だけでは不足だと思います。
コントロールパネル等の操作が必要になるかもしれませんので、業者の言い分も分からなくは
無いです。

弊社の感覚では、総額はそれほど目が飛び出るような金額とは思えませんね。
例えば引っ越しの際に原状復帰や清掃料を借主に負担させるようなことでしょう（議論はありますが）
（移管作業そのものも含んでいるのでしょうか？）
サーバ管理費としていくら支払っていたのでしょうか？

サーバやドメインの契約は管理者IDを制作会社が複数社をまとめてしまっていることがあるので
（弊社はこのようなトラブルを避けるために顧客を同一管理者IDで管理することは絶対やりません）
（支払いが滞ったらどうなると思いますか？）
そのような場合、移管先業者に渡せないというのは理解できます。

> 他の方は情報さえもらえれば移管はできるよ、と言われたので
> そうなのかと思ってしまいました。
楽観的な事を言う業者を信用する体制が本トラブルのようなことにつながります。

＞サーバー管理費は月々税込で￥3850


おおお、激安ですね。自分なら絶対にやりません。

むしろ、それで本当に管理してくれるなら、継続でいいのに。

新しい業者、本当に大丈夫ですか？なんだか、個人のブログ引っ越しと
区別がついてないんじゃないの？？？って感じがしますけど。
あなたが騙されているのは「今」じゃないのかと不安になりました。