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依頼者に送ったメッセージが消えることはありますか?

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回答数
3
閲覧回数
491
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1週間ほど前に依頼者に作業の完了報告を行っていましたが、本日依頼者から「どうなっているか」と連絡があり確認しますと送ったはずのメッセージが消えていました。
送ったのは確実なのですが、そういったことってあるのでしょうか?

規約に反しそうなメールアドレスやアカウントなどは入れておりません。

ただ、WEB制作で確認するためのパスワードを記載はしていました。(記号はなく簡単な英数字)

わかる方いらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。

2023年05月03日 20:29

ベストアンサーに選ばれた回答

セレンディピティ☆さんからの回答

おそらく ではありますが。

「送信ボタン」を押した後に表示される画面は、
「こういう感じの情報をこれからCWのサーバーに送りますね」という ★イメージ図★であって、
実際にその情報がサーバーに届いたかどうかを示すものではないと思われます。
(というのも、
そのイメージ図には、
自分がメッセージを書いている間に相手から送られたメッセージも表示されていません。)


なので、送信ボタンを押したあとに、
ちゃんとサーバーに情報(メッセージ)が届いたかどうか?を
F5などでwebページを再表示(ページの更新)するなどして確かめなければなりません。

***
質問者さまは、送信ボタンを押したあとの ★イメージ図★ を見ただけなのでは?
ページを更新してサーバーにある情報を確認していないのでは?

私も過去に3回ぐらいありました。

2023年05月03日 23:56
相談者からのお礼コメント

ありがとうございます。
何度もやり取りを行っていてこのようなことが初めてだったので...

たしかに送信ボタンを押しだだけだったのかもしれません。
今後気をつけたいと思います。

2023年05月04日 00:57

すべての回答

trg_CWさんからの回答

クラウドワークスのメッセージは送ったら消せないと思います。今GW期間ではありますが事務局に問い合わせた方もよいと思います。

2023年05月03日 21:32
(退会済み)
(退会済み)さんからの回答

その案件のURLとクライアントのURLを教えてください。

でないと原因が分かりません。

2023年05月03日 21:59
セレンディピティ☆さんからの回答

おそらく ではありますが。

「送信ボタン」を押した後に表示される画面は、
「こういう感じの情報をこれからCWのサーバーに送りますね」という ★イメージ図★であって、
実際にその情報がサーバーに届いたかどうかを示すものではないと思われます。
(というのも、
そのイメージ図には、
自分がメッセージを書いている間に相手から送られたメッセージも表示されていません。)


なので、送信ボタンを押したあとに、
ちゃんとサーバーに情報(メッセージ)が届いたかどうか?を
F5などでwebページを再表示(ページの更新)するなどして確かめなければなりません。

***
質問者さまは、送信ボタンを押したあとの ★イメージ図★ を見ただけなのでは?
ページを更新してサーバーにある情報を確認していないのでは?

私も過去に3回ぐらいありました。

2023年05月03日 23:56
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