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この度,クラウドワークスにタスク形式の仕事を依頼したのですが,タスクの仕事の形式を誤ってしまい,一度依頼した仕事を取り下げたいのですが,難しいでしょうか?回答してくれた方々には謝礼を払わなくてはならないでしょうか?
こんにちは。
タスクで契約成立してしまった分の返金は難しいと思われますが、下のリンク先のオレンジの「お問い合わせ」からクラウドワークス事務局に相談してみるといいかもしれません。
また、下のリンク先を参考に、応募期限前の終了を視野に入れてみるのもいいと思います。
【クライアント】応募期限前の終了について(タスク形式)
https://crowdworks.my.salesforce-sites.com/faq/articles/FAQ/10302/?q=%E3%82%BF%E3%82%B9%E3%82%AF&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000UKEV&url=10302
問い合わせすると、クラウドワークスより登録したメールアドレス宛てに返信が来ます。
(このクラウドワークスメッセージではありませんので、間違えないで下さいね。)
もし問い合わせをするなら、クラウドワークスは平日9~18時までの営業ですので、なるだけ早く↑からメールで質問した方がいいと思います。
こうすることで、最短で今日、上手く行けば今週中に解決に至ることができるかもしれません。
しかし土日を挟んでしまうと、より応募者が増えてしまい、あなたも収拾がつかなくなるのではないでしょうか。
とりあえず、早く解決できるよう、心よりお祈りします!