「みんなのお仕事相談所」では、ユーザーさまのご依頼の相場や製作期間、
契約書やお金に関する悩みを気軽に相談できるQ&Aコミュニティです。
違反案件についてはよくある質問の「【共通】違反のお仕事とは」をご覧ください。
また、違反報告についてはよくある質問の「【共通】違反報告とは」をご確認ください。
どこで問い合わせするのかが不明だったため、こちらにお送りさせていただきます。
本日請求書発行の際に、宛名を誤って記載してしまいました。
この場合、修正することは可能でしょうか。
また、不可の場合、どういった問題が起きてきますでしょうか。
あなたは受注実績が0件なのに、誰にどんな内容の請求書を送るんですか?
普通は担当者を通じて経理に伝える話しです
こんにちは。
(Q)本日請求書発行の際に、宛名を誤って記載してしまいました。
(A)shinkaku様も仰っていますが、あなた様はワーカーとして受注実績が0の様子。
なぜ請求書を相手に送っているのか理解できません。
もしかして契約したワーカーさんに間違えて請求書を送ってしまったのでしょうか。
その場合、クラウドワークス事務局に通報される可能性があるので、すみやかにワーカー様に間違えて発行した旨謝罪をした方がいいと思いますよ。
(本来お金を支払うべきワーカー様に対し、逆にお金を要求した場合、副業詐欺に該当することがあります。かなり悪質なので、募集凍結だけではなく、メッセージ制限や出金停止処分を受ける可能性もあります。ですので、間違えた場合は揉めないうちに、すぐに謝罪と訂正が無難かと思います。)
しかしもしあなたがクライアント側ではなく、今回ワーカーとして仕事を受注したのにお金を支払ってもらえず、やむなく請求書を送った場合、残念ながら騙されてしまっていると思います。
仮払いをせずに仕事をすると、相手は請求書を送ったところで逃げてしまうようです。
もちろんそのような行為は規約違反ですので、然るべき対処を望むべく、クラウドワークス事務局に通報するといいですよ。
【「問い合わせ」から違反報告】
こちらのリンク先にある一番下の「お問い合わせ」から、相手のクライアント名、仕事名、されたことを書いて「このような問題行為をされています。早急に対応をお願いします。」みたいに相談する。
【共通】違反のお仕事とは
https://crowdworks.my.salesforce-sites.com/faq/articles/FAQ/10402/?q=%E8%A6%8F%E7%B4%84%E9%81%95%E5%8F%8D&l=ja&fs=Search&pn=1&id=kA010000000Q0iH&url=10402
また、これ以外にもクラウドワークス事務局に相談したい場合、こちらに連絡するといいです。
【クラウドワークスに質問・相談したい時】
こちらからクラウドワークスに相談が可能です。
クラウドワークスに登録したときのメールアドレスが必要で、こちらのリンク先にある一番下の「お問い合わせ」からメールで質問することができます。
【共通】お問い合わせについて
https://crowdworks.my.salesforce-sites.com/faq/articles/FAQ/10391?l=ja&url=10391
クラウドワークスから登録されたあなたのメールアドレス宛てに1日~一週間程度で連絡が来るはずです。