詐欺案件の可能性があります

クライアントの要求に応えられていないのでは？

こんにちは。
こちらはクラウドワークス事務局ではなく、Yahoo!知恵袋みたいにユーザー同士で相談し合う場なので、ここに書いても事務局は対応してくれないです。
なのでこちらの問い合わせ先に相談するといいですよ。
リンク先を貼り付けておきますね。

なお、今回は手順がそれぞれ異なるため、相談は別々に行うとスムーズです。


（Q)仕事は完了したのですが、入金をされません。
処理を宜しくお願い致します

（A)まずは、「検収をして入金して下さい」と相手に何度かメールを行って下さい。
できれば今すぐにです。
そうして一週間経っても音ざたなしの場合、クラウドワークス事務局に「連絡申請」を依頼します。
連絡申請の問い合わせ先はこちらのリンク先の一番下にある「お問い合わせ」です。

【共通】連絡催促申請とは
https://crowdworks.my.site.com/help/s/article/10549

クラウドワークス事務局に頼んで連絡催促申請を何度も行ってもクライアントが応じない場合、その旨をクラウドワークス事務局に話し、「代理検収を行って下さい」と相談するしか現時点では方法がないようです。


（Q)別ですが下記のユーザーの情報が私の屋号を名乗っています、どうにかしてください

（A)こちらから、なりすまし被害について相談を行うといいです。

【クラウドワークスに質問・相談したい時】
クラウドワークスに登録したときのメールアドレスが必要で、こちらのリンク先にある一番下の「お問い合わせ」からメールで質問することができます。
【共通】お問い合わせについて
https://crowdworks.my.salesforce-sites.com/faq/articles/FAQ/10391?l=ja&url=10391
クラウドワークスから登録されたあなたのメールアドレス宛てに1日～一週間程度で連絡が来るはずです。

あと、何度もあなたの屋号を使って仕事を請け負っていることが判明した場合は、やはり最終的には弁護士に依頼するしかないと個人的に思います。