クライアントから「契約途中終了リクエスト」が提出された場合の評価について

こんにちは。
まあ、そうなってしまいますよね……。

ただ、相手もあなたから嫌な評価を付けられるのは腹が立つでしょうから、｢契約終了しますが、お互いに評価なしで可能ならお願いいたします。｣と書いてみてはいかがでしょうか。
もしお願いをした状態なのに評価をされてしまったら、ほぼ酷い評価かと思われますので、あなたも｢星1｣付けてよいと思います。

クライアント側の事情で「契約途中終了」だとクライアントはおかしな評価は付けないでしょう。それよりも「プロジェクト完了率」の方が大事だと思いますけどね。クライアント側の事情など正当な理由が有ればCWの運営に言えば元に戻してもらえると思いますよ。

評価の談合や仕返し評価はしない方がいいかと。アドバイスする方もどうかと思います。

fnishi様

>クライアント側の事情など正当な理由が有ればCWの運営に言えば元に戻してもらえると思いますよ。


昔はできましたが、残念ながら2022年に改正されてしまいました。
現在のクラウドワークス事務局の見解はこちらです。

https://crowdworks.my.site.com/help/s/article/10163
【共通】不当な評価を削除してほしい
「受けた評価を削除することは原則としてできません。」

https://crowdworks.my.site.com/help/s/article/10161
【共通】間違った評価を入力した場合について
「一度入力した評価の変更はできません。」

https://crowdworks.my.salesforce-sites.com/faq/articles/FAQ/10200?l=ja&url=10200
「■評価の入力可能期間
検収完了してから1ヶ月間です。
評価内容の更新や修正はできません。
■評価内容の公開について
相手からの評価登録が完了していない場合、評価内容は公開されません。
両者が評価完了すると、評価内容がプロフィール上に公開され、閲覧できるようになります。
ただし、検収完了から1ヶ月以内に評価されない場合は、入力された片方の評価のみが自動公開されます。」

https://blog.crowdworks.jp/archives/4649/
【重要】正当な評価ができるよう、評価機能を改善しました。
「■変更日
2022年1月24日（月）
■評価の主な変更点
お互いの評価が完了したら、評価がプロフィール上に同時公開されます。
評価登録後の評価修正ができなくなります。
■変更詳細
1. お互いの評価が完了したら、評価がプロフィール上に同時公開されます。
これまで：
評価内容は、評価を登録した時点で公開されていました。
変更後：
評価内容は、お互いの評価が完了するまで公開されません。
お互いの評価が完了すると、双方のプロフィール上で同時に公開されます。
※検収完了から1ヶ月以内に評価されない場合は、登録された片方の評価のみが自動公開されます。
2. 評価登録後の評価修正ができなくなります。
これまで：
評価登録後、2週間以内であれば評価内容の修正ができました。
変更後：
一度登録した評価内容は、修正できません。
※一度登録した評価は、事務局でも原則修正や削除はできませんので、問題や誤りがないかご確認の上ご登録ください。」


今まで四年間ここの相談を見てきましたが、2022年以降、評価を修正してもらえたケースは無いです。
酷い評価を付けられた方々の相談内容を見たのですけど、本当にお気の毒です。
（と言っても私自身はまだここでの相談回答件数は2000件程度しかないので、見過ごしている相談もあるかもしれません。）


＞評価の談合や仕返し評価はしない方がいいかと。アドバイスする方もどうかと思います。

悲しいけれど、クラウドワークス事務局がこのような状況のため、話し合って手打ちにするくらいしか、方法が見当たらないのです。
2022年までは「点数をつけた相手側と話し合い、修正が可能」でしたが、改正されてからは修正や取り消しが出来なくなってしまいました。
このため、現時点は打つ手が見当たりません。
気の毒な相談を何回も見てきていたため、こういうアドバイスをするしかないのが現状なのです。

補足レス有り難うございます。
本当に、評価についての2022年の改悪と、おかしな業者の野放し状態は残念でなりません。

今回のあなた様の件でございますが、星を付けられた回数が5回なので、不幸にして相手に星1を付けられた場合は、☆4.3位にとなるのではないかと思われます。
そしてプロジェクト完了率の方は現在完了数 14 / 契約数 14なので、14／15になるため、93％位になるのではないでしょうか。
ただ、今まで☆1をつけられたワーカーさんのその後（辞めずに頑張った場合）を見る限り、☆4以上でプロジェクト完了率90％以上ならば、ほぼノーダメージと言って問題ないですね。
これを理由に採用見送りになることは、あまりないのではないかな、と思われます。
実際の所、悪質クライアントと契約してしまい、☆1付けられたワーカーさんは一定割合でいます。
また、「発注者が間違えて同じ仕事を2回分スカウトしてしまい、契約が2個になったため一つを終了した」などの理由で、プロジェクト完了率が下がることはあるようです。（私も過去にありました。）

唯一、今回のことでもし契約終了→☆1になったとして、あなた様のダメージになってしまう点とすれば、

・プロクラウドワーカーになるために必要な☆まで、あと☆5が14回必要になる。
→そもそも、月間売上200位以内のプロクラウドワーカーになるような頃には、受注回数も多くなっているので、条件はあっさり満たしていると思われます。なのでほぼ問題なし。
・☆5に二度と戻ることがない。
→百以上の受注実績がある人で☆5の人の方が珍しいので、気にしなくてもいい。

の2つくらいではないでしょうか。
ですけど、揉め事を避けたいと思っているあなた様の精神的なショックを考えるとおいたわしいので、今後は良い事がありますよう祈るばかりです。